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5/20OA BeeTV「エセ肉食女の恋愛事情」

プロピア付けヒゲモデルPV

月刊ビデオサロン連載「春夏秋冬・十人十色の藤沢シネマ」第2回上映 ふるいちやすし監督『無言歌』

3月OA JA共済静岡CM

KM&#35270;角下的企&#19994;档案管理[Piece.72]

0

    a4d27f1b9cd64a:近况如何?

    过得好平淡的是能人;理得清生活的是名人;弄得明人情的是哲人

         [ CURRENT_TIME]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

       

                                                                                                                                                                     

          


    看透&#38144;售人&#21592;言行背后的内容

    0
      &#38144;售精英&#20004;天一夜&#30127;狂&#35757;&#32451;

      2016年09月10-11日(北京) 2016年09月24-25日(上海) 2016年10月15-16日(深&#22323;)
      2016年11月05-06日(上海) 2016年11月19-20日(北京) 2016年11月26-27日(深&#22323;)
      -----------------------------------------------------------------------------------
      &#35838;程前言:
      &#35780;价一个人,一个公司是不是&#20248;秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
      &#35780;价里面有多少名牌大学&#27605;&#19994;生,而要&#35780;价&#36825;&#24110;人干活是不是&#21457;&#30127;一&#26679;干,看他&#27599;天下班是不
      是笑&#30511;&#30511;回家!---阿里巴巴公司.&#39532;云

      1、新&#21592;工有激情,没有&#19994;&#32489;,怎&#20040;&#21150;?
      2、&#20026;什&#20040;才做了2年,老&#21592;工就出&#29616;了&#32844;&#19994;倦怠,不知上&#36827;怎&#20040;&#21150;?
      3、有些&#38144;售人&#21592;遇到一点挫折就灰心&#20260;&#20007;气怎&#20040;&#21150;?
      4、客&#25143;提出&#24322;&#35758;,有些&#38144;售人&#21592;就不知所措,怎&#20040;&#21150;?
      5、&#21333;子死掉,&#38144;售人&#21592;都&#36824;不知道怎&#20040;回事;
      6、&#35265;到客&#25143;很容易冷&#22330;,找不到&#35805;&#35828;怎&#20040;&#21150;?
      7、&#20026;什&#20040;&#38144;售人&#21592;&#36731;易&#32473;客&#25143;亮出自己的“底牌”?
      8、&#20026;什&#20040;不同的客&#25143;,&#38144;售人&#21592;&#35828;&#35789;千篇一律?
      9、&#20026;什&#20040;第一次上&#38376;后,第一次打完&#30005;&#35805;后&#19994;&#21153;&#21592;就不知道怎&#20040;跟&#36827;?
      ......
      1.2天1夜内完成36个&#35752;&#35770;&#39064;,17个案例分析&#39064;;
      2.分&#32452;&#35752;&#35770;,&#35757;&#32451;&#20026;主,互&#21160;式教学,真&#23454;案例分析
      3.既有&#25250;答,又有&#36777;&#35770;,&#36824;有&#29616;&#22330;演&#32451;;
      4.将&#38144;售管理融入培&#35757;&#29616;&#22330;:
      --不&#20165;&#20851;注个人学&#20064;表&#29616;,而且重&#35270;&#22242;&#38431;合作;
      --不&#20165;考核个人得分,而且考核&#22242;&#38431;得分;
      --不&#20165;考核学&#21592;的学&#20064;成&#32489;,而且考核学&#21592;学&#20064;的参与度;

      &#35838;程需知:
      1.&#35831;准&#22791;一盒名片,方便与全&#22330;同学交流;
      2.&#35831;将目前遇到的有待解决的客&#25143;&#38382;&#39064;,准&#22791;300个以上的字,写在A4&#32440;上,上&#35838;&#26102;提出来&#35752;&#35770;;

      参加&#23545;象:
      &#24635;&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、区域&#32463;理、&#38144;售&#32463;理、&#19994;&#21153;代表、&#38144;售培&#35757;&#19987;&#21592;等

      &#36153;用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一&#35838;程才享有此&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;2800元

      培&#35757;形式:
      &#35762;&#24072;&#35762;授+案例研&#35752;+角色扮演+&#25250;答&#36777;&#35770;+&#35762;&#24072;点&#35780;
      -----------------------------------------------------------------------------------
      &#35838;程大&#32434;

      第一章 客&#25143;需求分析
      思考:
      1、面&#23545;客&#25143;找不到&#35805;&#35828;,怎&#20040;&#21150;?二次&#27807;通&#24212;&#35813;聊些什&#20040;?
      2、&#20026;什&#20040;我把所有&#36164;料都&#32473;客&#25143;了,他&#36824;&#35828;要考&#34385;一下?
      3、同一件事,客&#25143;不同的人告&#35785;我不一&#26679;的要求,听&#35841;的?
      4、同一件事,客&#25143;同一个人告&#35785;我&#20004;次的答案不一&#26679;,听&#21738;次的?
      5、推荐&#21738;一&#31181;&#20135;品&#32473;客&#25143;好?最好的?稍好的?&#36824;是&#22815;用的?
      4、&#20026;什&#20040;我按客&#25143;要求去做,他&#36824;是没有&#36873;&#25321;我&#20204;?
      5、不同的客&#25143;,我&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
      6、忠&#35802;的客&#25143;&#24212;&#35813;如何培&#20859;?

      第一&#33410;、&#20026;什&#20040;要&#23545;客&#25143;需求&#36827;行分析?
      1、客&#25143;初次告&#35785;我&#20204;的信息往往是有所保留的;
      2、客&#25143;想要的&#20135;品,不一定就是&#23454;&#38469;所需要的;
      3、客&#25143;不缺少&#20135;品信息,困惑的是自己如何&#36873;&#25321;;
      4、客&#25143;&#36141;&#20080;决定是比&#36739;出来的,没有比&#36739;,&#20135;品就没有价&#20540;;
      5、&#38144;售人&#21592;第一思想是&#25112;争思想,情&#25253;最重要;
      6、未来的送&#36135;&#21592;,&#32852;&#32476;&#21592;,&#25253;价&#21592;将被淘汰;

      第二&#33410;、如何做好客&#25143;需求分析?
      一、基本要求:
      1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜&#35775;&#35745;&#21010;;
      2.引&#23548;客&#25143;,首先要控制&#35848;&#35805;的方向、&#33410;奏、内容;
      3.从&#35762;&#20135;品的“&#21334;点”&#36716;&#21464;到&#35762;客&#25143;的“&#20080;点”
      4.好的,不一定是最&#36866;合的,最合&#36866;的才是最好的;
      5.不要把猜&#27979;当成事&#23454;,“&#35848;”的是什&#20040;?“判”是由&#35841;判?
      6.&#35752;&#35770;:客&#25143;&#35828;价格太&#36149;,代表&#21738;15&#31181;不同的意思?

      二、需求分析要点:
      1.了解客&#25143;的4&#31181;期望目&#26631;;
      2.了解客&#25143;采&#36141;的5个&#36866;当;
      3.判断&#35841;是&#20851;&#38190;人的8个依据;
      4.&#21738;6大&#31867;&#38382;&#39064;不可以&#38382;? 要表&#36798;&#21035;人听得&#25026;的&#35805;;
      5.提&#38382;注意的“3不&#35848;”,“4不&#35762;”;
      6.客&#25143;需求分析手册制定的6个&#27493;&#39588;;
      ?找&#23545;方向,事半功倍,&#20026;什&#20040;找&#36825;个客&#25143;?
      ?&#26102;&#38388;没&#23545;,努力白&#36153;,&#20026;什&#20040;&#36825;个&#26102;候找?
      ?找&#23545;人,&#35828;&#23545;&#35805;,&#20026;什&#20040;找&#36825;个人?
      ?&#20026;什&#20040;推荐&#36825;个&#20135;品?&#32473;客&#25143;需要的,而不是自己想&#32473;的;
      ?&#20026;什&#20040;&#32473;&#36825;&#26679;的服&#21153;? 客&#25143;看重不是&#20135;品,而是使用价&#20540;;
      ?&#20026;什&#20040;&#25253;&#36825;个价? 在客&#25143;的&#39044;算与同行之&#38388;找到平衡;
      7.&#20026;什&#20040;&#36824;&#36825;个价?&#20851;注&#31454;争&#23545;手,&#35843;整自己的策略;


      第二章 如何正&#30830;推荐&#20135;品
      思考:
      1、&#20026;什&#20040;我&#28385;足客&#25143;所提出的要求,客&#25143;却&#36824;需要考&#34385;一下?
      2、&#20026;什&#20040;客&#25143;不相信我&#36136;量与服&#21153;的承&#35834;?
      3、面&#23545;客&#25143;提出高端&#20135;品的要求,而我只有低端&#20135;品,怎&#20040;&#21150;?
      4、如何推荐&#20135;品才能&#35753;客&#25143;感&#35273;到我&#20204;跟&#21035;人不一&#26679;;

      第一&#33410; &#20026;什&#20040;需要我&#20204;正&#30830;地推荐&#20135;品?
      1、客&#25143;往往&#23545;自己深&#23618;次的&#38382;&#39064;并不清楚;
      2、客&#25143;的提出的要求可能是模糊或抽象,有的&#20165;&#20165;提出方向,不要局限于客&#25143;明&#26174;的&#38382;&#39064;,&#22836;
      痛医&#22836;,脚痛医脚;
      3、客&#25143;往往会以我&#20204;&#31454;品&#32473;他的条件要求我&#20204;;
      4、&#28385;足客&#25143;提出的要求,是引&#23548;客&#25143;在不同公司之&#38388;做比&#36739;,而不在我公司做出决策;

      第二&#33410; 如何&#24110;助客&#25143;建立“排他性”的采&#36141;&#26631;准?
      案例:客&#25143;&#20851;心的是&#20320;如何保&#35777;&#20320;的&#36136;量和服&#21153;水平
      1、打仗就是打后勤,推荐&#20135;品中常用的34&#39033;内容;
      2、&#20135;品的功能与客&#25143;需要解决的&#38382;&#39064;要相&#23545;&#24212;;客&#25143;喜&#27426;提供解决方案的人,而不&#20165;提供工
      具的人;
      3、如何&#32473;&#31454;争&#23545;手&#19994;&#21153;&#21592;&#35774;置障碍?

      第三&#33410; &#35265;什&#20040;人,&#35828;什&#20040;&#35805;;
      不同情况下如何&#35762;?&#26102;&#38388;、能力、精力、&#20852;趣、文化水平、不同的&#32844;位等;
      1. 什&#20040;情况下偏重于理性&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的&#33041;?
      2. 什&#20040;情况下偏重于情感&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的心?
      3. 何&#31181;情况下只&#35762;&#20248;&#21183;不&#35762;劣&#21183;?
      4. 何&#31181;情况下即&#35762;&#20248;&#21183;又&#35762;劣&#21183;?


      第三章 如何有效&#22788;理&#24322;&#35758;
      思考
      1、遇到小气、固&#25191;、粗&#40065;、&#65533;&#65533;&#21990;、刻薄、吹毛求疵、&#20248;柔寡断的客&#25143;&#24212;&#23545;?
      2、客&#25143;直接挂&#30005;&#35805;,怎&#20040;&#21150;?
      3、第二次&#35265;面,客&#25143;&#23545;我大&#21457;脾气,怎&#20040;&#21150;?
      4、有一个行&#19994;,&#38144;售人&#21592;&#27599;天都会遇到大量的拒&#32477;,&#20026;什&#20040;却没有任何人会沮&#20007;?
      5、客&#25143;就没有&#21387;力&#21527;?知已知彼,客&#25143;采&#36141;&#26102;会有&#21738;些&#21387;力?
      6、&#20026;什&#20040;客&#25143;在上班&#26102;与下班后会表&#29616;不同的性格特征?

      第一&#33410;:&#20080;&#21334;双方的心情分析
      1、如果一方比&#21478;一方更主&#21160;、更&#31215;&#26497;追求合作,&#21017;后者称&#20026;潜在客&#25143;
      2、&#21334;方知道某价一定不能&#21334;,但&#20080;方不知道什&#20040;价不能&#20080;;
      3、当&#21334;方表&#29616;自己很想&#21334;,&#20080;方会表&#29616;自己不想&#20080;;
      4、&#20080;方&#36824;的价,并不一定是他&#35748;&#20026;商品就&#24212;&#35813;&#20540;&#36825;个价;
      5、付&#38065;之前,&#20080;方占&#20248;&#21183;,之后,&#21334;方占&#20248;&#21183;;

      第二&#33410;、理解客&#25143;&#36141;&#20080;&#26102;的心&#24577;;
      1、客&#25143;&#35848;判&#26102;常用7&#31181;&#35797;探技巧分析;
      2、客&#25143;&#24577;度非常好,就是不下&#35746;&#21333;,&#20026;什&#20040;?
      3、&#20026;什&#20040;有些客&#25143;&#35753;我&#20204;感&#35273;高高在上,花&#38065;是大&#29239;?&#38590;道他&#20204;素&#36136;真的差?
      4、客&#25143;自身会有&#21738;6个&#21387;力?
      案例:客&#25143;提出合理条件,是否我就&#24212;&#35813;降价?
      案例:如何分清客&#25143;&#24322;&#35758;的真&#23454;性?
      案例:当&#35848;判出&#29616;僵局&#26102;怎&#20040;&#21150;?
      案例:&#20026;什&#20040;我答&#24212;客&#25143;提出的所有的条件,反而失去了&#35746;&#21333;?
      案例:客&#25143;一再地提出不同的条件,怎&#20040;&#22788;理?
      案例:客&#25143;要求我降价&#26102;,怎&#20040;&#21150;?&#35831;分8个&#27493;&#39588;&#22788;理

      第三&#33410; 客&#25143;&#24322;&#35758;&#22788;理的5个区分
      1、要区分“第一” &#36824;是“唯一”
      2、&#23545;客&#25143;要求的真&#20266;&#36827;行&#37492;&#21035;;
      3、要区分“情&#32490;”&#36824;是“行&#20026;”
      4、区分“假想”&#36824;是“事&#23454;”
      5、区&#21035;&#38382;&#39064;的&#36731;重,&#32531;急;


      第四章 如何建立良好的客情&#20851;系?
      案例:&#38144;售工作需要&#30127;狂、&#22278;滑、奉承、&#35265;人&#35828;人&#35805;,&#35265;鬼&#35828;鬼&#35805;&#21527;?
      案例:生意不成仁&#20041;在,&#21681;&#20457;交个朋友,&#36825;句&#35805;&#24212;&#35813;由&#35841;&#35828;?
      案例:邀&#35831;客&#25143;吃&#39277;,&#20320;&#24212;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
      案例:当客&#25143;表&#25196;了&#20320;,&#20320;会怎&#20040;回答?
      案例:我代表公司的形象,是否我&#24212;&#35813;表&#29616;自己很&#24378;&#21183;?
      案例:&#20026;了&#33719;得客&#25143;的信任,我是否&#24212;&#35813;花重金包装自己?&#35753;自己很完美?
      案例:是否需要&#22788;&#22788;表&#29616;自己很有礼貌?
      案例:如何与企&#19994;高&#23618;、政府高&#23618;打交道?

      第一&#33410; 做回真&#23454;和真&#35802;的自己,表里如一
      礼&#20202;的目的是尊重&#21035;人,而不是&#20266;装自己,礼&#20202;中常&#35265;的&#38169;&#35823;;
      1、演&#21035;人,再好的演技也会&#25630;&#30776;,想做&#21035;人的&#26102;候,&#20320;就会&#31163;自己很&#36828;;
      2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
      3、以朋友的心&#24577;与客&#25143;交往,&#36807;多的商&#19994;化&#35821;言、行&#20026;、&#36807;多的礼&#20202;只会&#35753;客&#25143;感&#35273;到生硬、
      距&#31163;、排斥、公事公&#21150;,没有感情;
      4、&#36866;当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
      5、守&#26102;,守信,守&#32422;,及&#26102;&#20256;&#36882;&#36827;程与信息,&#35753;客&#25143;感&#35273;到可控性;
      6、&#38144;售不是向客&#25143;笑,而是要&#35753;客&#25143;&#23545;自己笑;

      第二&#33410; 感&#35874;&#20260;害我的人,是因&#20026;我自己&#38169;了;
      1、一味&#39034;从、推卸&#36131;任、理&#35770;交&#35848;、&#35848;&#35770;小事、无&#35802;信;
      2、当客&#25143;&#35828;&#36807;一段&#26102;&#38388;、以后、改天、回&#22836;、月底&#26102;,如何&#24212;&#23545;?
      3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个&#23618;次;
      4、做好防&#38169;性的服&#21153;,&#31614;完合同&#20165;&#20165;是合作的&#24320;始;
      ?指&#23548;客&#25143;如何使用;
      ?跟踪&#20135;品使用的情况;
      ?&#20026;客&#25143;在使用&#36807;程中提供指&#23548;建&#35758;;
      ?&#31215;&#26497;解答客&#25143;在使用中提出的&#38382;&#39064;;


      第五章 &#22242;&#38431;配合
      思考:
      1.&#22242;&#38431;配合的前提是什&#20040;?是否任意&#20004;个人在一起都会有&#22242;&#38431;精神?
      2.&#22242;&#38431;配合中&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#25199;皮的&#29616;象?
      3.&#20026;什&#20040;公司花那&#20040;高成本&#35753;大家加深感情,但有些人之&#38388;&#36824;是有隔&#38402;?
      4.&#19994;&#32489;好的人影&#21709;&#19994;&#32489;差的人容易&#36824;是&#19994;&#32489;差的影&#21709;&#19994;&#32489;好的容易?
      5.&#32479;一底薪好?&#36824;是差&#21035;化底薪好?如何&#35753;大家都&#35273;得公平?
      6.&#20026;什&#20040;有能力的不听&#35805;,听&#35805;的却没能力?
      7.&#20026;什&#20040;有些人&#24635;是不按我要求的方法去做?
      8.面&#23545;&#19994;&#32489;&#24635;是很差的&#21592;工,到底是留&#36824;是&#24320;?

      第一&#33410;&#22242;&#38431;配合的重要性
      1.&#20248;秀的&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;往往是普通的几十甚至上百倍;
      2.提高成交的效率,不要&#26432;&#25932;一千,而自&#25439;八百;
      3.&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;缺&#26102;&#38388;,&#19994;&#32489;普通的&#19994;&#21153;&#21592;缺能力,&#25196;&#38271;避短,人尽其才;
      4.把人力&#36164;源效益利用最大化;
      5.打造完美的&#22242;&#38431;,&#35753;成&#21592;的缺点相互抵消;

      第二&#33410;,如何&#24320;展&#22242;&#38431;配合
      第一、能力互&#34917;
      1.&#20851;注&#21592;工的能力,不要把未来寄托在&#21592;工未知的潜能上;
      2.不要把&#21592;工塑造成同一&#31867;型的人,不把&#19987;才当全才用;
      3.&#22242;&#38431;以能&#20026;本,&#38144;售&#23703;位常&#35265;的14&#39033;技能;
      4.售前、售中、售后人&#21592;要求与如何搭配?
      5.案例:新&#21592;工有激情,但能力不足,老&#21592;工有能力,但激情不足,怎&#20040;&#21150;?
      第二、利益&#20851;&#32852;
      1.&#20026;什&#20040;成&#21592;会相互冷漠、互不&#20851;心、彼此封&#38145;信息和&#36164;源?
      2.&#20026;什&#20040;&#22242;&#38431;成&#21592;把&#22242;&#38431;的事不当回事?
      3.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;成&#21592;真心的&#20026;&#20248;秀的成&#21592;而高&#20852;?
      4.&#24320;除&#19994;&#32489;差的&#21592;工,其他成&#21592;缺乏安全感怎&#20040;&#21150;?
      5.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;自&#21160;自&#21457;的努力工作?

      第三&#33410;、不同客&#25143;喜&#27426;不同&#39118;格的&#38144;售人&#21592;
      1、 &#38144;售人&#21592;形象与&#20030;止,注意自己的形象;
      2、 是否具&#22791;相似的背景,&#38376;当&#25143;&#23545;;
      3、 是否具&#22791;相同的&#35748;&#35782;,道不同不相&#20026;盟;
      4、 是否“投其所好”,&#35805;不投机半句多;
      5、 &#36190;美,喜&#27426;&#23545;方,我&#20204;同&#26679;&#23545;喜&#27426;我&#20204;的人有好感;
      先交流感情,&#36827;互信,欲速&#21017;不&#36798;;
      6、 是否&#23545;&#38144;售人&#21592;熟悉,&#38144;售最忌&#35763;交浅言深;
      初次&#35265;面就企&#22270;跟&#21035;人成&#20026;朋友的行&#20026;很幼稚;
      初次&#35265;面就暗示好&#22788;的行&#20026;很&#32932;浅;
      &#21018;&#35265;面就&#24378;&#35843;价格很便宜的行&#20026;很愚蠢;
      7、 &#38144;售人&#21592;是否具&#22791;&#20146;和力,&#21035;人的&#33080;是自己的一面&#38236;子;
      成交并不取决于&#35828;理,而是取决于心情
      8、 &#38144;售人&#21592;是否&#20540;得信&#36182;。


      第六章 新客&#25143;&#24320;&#21457;
      案例:&#20026;什&#20040;客&#25143;一&#24320;始很有&#20852;趣,但&#36831;&#36831;不下&#21333;?
      案例:前天明明&#35828;不&#20080;的客&#25143;居然今天却&#20080;了,客&#25143;的&#35805;能相信&#21527;?
      案例:客&#25143;答&#24212;&#20080;我司的&#20135;品,却突然&#21464;卦&#20080;&#21035;人的了,&#20026;什&#20040;?
      案例:&#20026;什&#20040;我&#20204;会&#20080;自己没有&#20852;趣的而且并不需要的&#20135;品?
      一、客&#25143;是根据自己所投入的精力、金&#38065;来&#30830;定自己的&#24577;度;
      二、如何才能引&#23548;客&#25143;作自我&#35828;服?
      1.不要&#36731;易&#32473;客&#25143;下&#32467;&#35770;,&#35841;会&#20080;,&#35841;不会&#20080;
      2.&#24577;度上的&#21464;化叫&#35828;服,行&#20026;上的&#21464;化叫接受;
      3.我&#20204;都喜&#27426;&#20026;我&#20204;自己的行&#20026;找理由,却不善于做我&#20204;已找到理由的事;
      4.客&#25143;是&#21457;&#29616;了自己的需求,“&#21457;&#29616;”的依据是自己的行&#20026;;
      5.案例:合同&#31614;&#35746;后,&#24212;&#35813;&#38382;&#21738;4句&#35805;,提升客&#25143;忠&#35802;度?

      第七章 自我激励
      1.做&#38144;售工作&#36186;&#38065;最快,且最容易得到老板的重&#35270;、同事的尊重;
      2.不要把第一次&#35265;面看成最后一次,工作要&#31215;&#26497;但不要着急;
      3.不是成功太慢,而是放弃太快,&#38065;是&#32473;内行的人&#36186;的;
      4.不要&#25253;着&#35797;&#35797;看的心&#24577;,企&#22270;一夜暴富的投机心&#24577;&#35753;客&#25143;反感;
      5.不是有希望才&#22362;持,而是&#22362;持了才有希望;
      6.付出才会&#25317;有,而不是&#25317;有才付出;做了才会,而不是会了才做;
      7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付&#32473;公司,而要独立成&#38271;;
      8.&#23581;&#35797;不同的工作方法,而不是多年重&#22797;使用一&#31181;方式,具&#22791;&#35797;&#38169;的精神;
      9.工作可以出&#38169;,但不可以不做,世界上最危&#38505;的莫&#36807;于原地不&#21160;;
      10.不要把未来寄托在自己一无所知的行&#19994;上,做好目前的工作;

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      &#23548;&#24072;介&#32461;:
      王越
      &#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
      曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
      清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;
      2000年至今一直从事&#38144;售与&#38144;售人&#21592;激励与&#35757;&#32451;工作,曾任可口可&#20048;的&#19994;&#21153;&#32463;理,全球知名
      企&#19994;阿里巴巴公司的&#19994;&#21153;&#32463;理,曾&#27599;月&#30127;狂上&#38376;拜&#35775;100家以上的客&#25143;,半&#20891;事化的&#38144;售&#32844;&#19994;生
      涯,高&#24378;度的工作&#21387;力,全面系&#32479;的受&#35757;&#32463;&#21382;,&#31215;累了&#20016;富的客&#25143;收集、&#38144;售&#35848;判、客&#25143;跟&#36827;、
      客&#25143;服&#21153;、自我激励的&#32463;&#39564;,在公司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。

      【曾&#32463;培&#35757;&#36807;的部&#20221;客&#25143;】
      &#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/北京&#19996;信
      北&#37038;/中国&#32852;通/成都通&#21457;集&#22242;/携程网&#32476;/广州方&#22278;房&#20135;/深&#22323;南海酒店/桂林三金&#33647;&#19994;/三一重工
      /深&#22323;宝集&#22242;/&#20041;&#20044;&#37038;政局/广西水&#30005;工程局/重&#24198;煤科院/深&#22323;特&#21457;股&#20221;/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;
      器/珠港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/雨&#28070;集&#22242;/中国一&#25302;集&#22242;能源分公
      司/重&#24198;科&#21019;学院/

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      十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
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      励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
      &#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
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      QQ互&#21160;:1925139040

      -----------------------------------------------------------------------------------

      秘&#20070;的秘密:&#20248;秀秘&#20070;的危机&#32463;&#39564;

      0
        高&#32423;秘&#20070;、助理和行政人&#21592;技能提高&#35757;&#32451;&#33829;

        2016年09月23-24日(北京)
        2016年10月22-23日(深&#22323;) 2016年10月28-29日(上海)
        2016年11月11-12日(北京) 2016年11月26-27日(深&#22323;)
        2016年12月09-10日(上海) 2016年12月16-17日(北京)

        =========================================================================================
        &#35838;程背景:
        &#24744;是秘&#20070;、助理、行政管理者,是&#39046;&#23548;“身&#36793;”的人,&#24744;是否&#23545;以下&#38382;&#39064;感到困惑:
        1、同&#26679;的工作机遇,同&#26679;的&#21457;展平台,&#20026;什&#20040;有的人能在很短的&#26102;&#38388;里平&#27493;青云,成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助
        手,成&#20026;企&#19994;不&#36731;易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被&#39046;&#23548;&#35748;可?
        2、想成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助手,却不知道如何才能做得&#20248;秀?
        3、看着&#39046;&#23548;&#27599;日的繁忙,想&#36741;助他做更多的工作,却不知从何下手?
        4、面&#23545;&#39046;&#23548;,不知道自己在&#39046;&#23548;心目中的价&#20540;是多少?
        5、&#39046;&#23548;交&#21150;的工作,努力去做了,但&#20026;什&#20040;&#32467;果与&#39046;&#23548;的要求差距甚&#36828;,&#39046;&#23548;不&#28385;意&#21602;?
        6、工作中&#24635;是被&#21160;,想主&#21160;却缺乏清晰的努力方向?&#23545;后勤工作缺乏基本的理&#35770;支持?
        7、&#36741;助&#39046;&#23548;的工作,很多&#26102;候不知道如何去行使&#26435;利;&#30896;到“&#38590;&#32544;”的下属,不知道如何奠定自己的
        “&#39046;&#23548;”地位?&#39046;&#23548;催&#21150;的工作,&#23545;方&#24635;是&#25302;延,自己却无力解决?
        8、与&#39046;&#23548;工作中&#31215;累的各&#31181;社会&#36164;源,却不知道如何去利用?如何把握和&#39046;&#23548;的距&#31163;,心中没底?
        9、&#23545;公司的“潜”&#35268;&#21017;,不知&#35813;如何&#24212;&#23545;?
        10、&#23545;&#39046;&#23548;交&#21150;的文&#20070;工作,却不知如何把握其&#26435;重?
        11、礼&#20202;看似微不足道,如何&#35748;知其重要性?
        12、在所从事的工作中&#24635;是被&#21160;行事,如何才能主&#21160;掌握工作&#33410;奏?
        13、想努力提升工作的效益,但却不知从何&#22788;下手?
        14、不明&#30830;自己未来&#32844;&#19994;&#21457;展方向是什&#20040;?

        &#35832;如以上的&#38382;&#39064;,都是&#27599;个秘&#20070;/行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正&#30830;方向从而迅速提升自
        身&#32844;&#19994;素&#20859;,成&#20026;行政官者亟待解决的&#38382;&#39064;。
        ――如何全方位打造五星&#32423;秘&#20070; / 行政助理,从&#20248;秀到卓越,通&#36807;学&#20064;我&#20204;能找到&#32467;果。在&#29616;代企&#19994;面&#20020;
        的&#31454;争日益激烈的今天,企&#19994;&#23545;行政管理水平要求也越来越高,同&#26102;&#23545;行政管理人&#21592;的&#19987;&#19994;素&#36136;也提出更
        高的要求,行政管理人&#21592;没有受&#36807;系&#32479;的&#19987;&#19994;知&#35782;和技能的&#35757;&#32451;,&#20165;凭自我&#35748;知是无法站在全局的&#35270;野做好
        行政管理工作的;很多&#26102;候想&#20026;&#39046;&#23548;做得更多,却&#24635;是因不&#25026;&#39046;&#23548;被&#21160;地&#39038;此失彼完成一些事&#21153;性的工作,
        很&#38590;“想&#39046;&#23548;所想,急&#39046;&#23548;所急”,成&#20026;&#39046;&#23548;不可或缺的得力助手;
        &#32463;常听到公司&#39046;&#23548;下属抱怨行政管理工作不到位,而从事行政管理工作的人士,整天忙得&#26197;&#22836;&#36716;向,却只有
        苦&#21171;没有功&#21171;,不知如何&#35753;行政管理工作&#21464;得更有效率,更好地体&#29616;自己的&#32844;&#19994;价&#20540;;想快速提升自身的行
        政管理能力,又苦于没有&#19987;&#39033;的培&#35757;&#35838;程;
        &#20026;此,我&#20204;特&#21035;&#20026;存在上述行政管理工作困&#25200;的人士量身定做了本次&#35838;程,通&#36807;&#20004;天的集中&#35757;&#32451;,全
        方位提升行政管理工作的&#35748;知水平,快速掌握提升行政管理工的各&#39033;能力的方法和技巧;
        ――新形&#21183;下需要五星&#32423;的行政管理者,具&#22791;“&#35843;&#39057;”能力,本&#35838;程将教&#24744;如何掌握“&#35843;&#39057;”技巧,学
        &#20064;快速“&#25026;”&#39046;&#23548;的方法,具&#22791;&#35843;整与&#39046;&#23548;一个“&#39057;道” 上&#36827;行&#27807;通的能力,真正成&#20026;&#39046;&#23548;的得力干将。

        &#35838;程收&#33719;:
        → 明&#30830;各&#32423;行政管理人&#21592;的&#32844;&#19994;&#21457;展方向;
        → &#23703;位&#35748;知,&#32844;&#36131;明&#30830;;
        → 明&#30830;行政管理工作必&#39035;掌握的各&#31181;&#19987;&#19994;知&#35782;;
        → 学会奠定非&#39046;&#23548;的“&#39046;&#23548;“地位;
        → &#36816;用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;
        → 有效利用&#26102;&#38388;管理的工具,提高自身工作效率;
        → &#35268;范文档管理&#20026;企&#19994;&#36816;&#33829;&#21457;&#25381;重要作用;
        → 提升的商&#21153;公文写作技巧,提高&#39550;&#39533;文字的能力;
        → 学&#20064;掌握会&#35758;的&#32452;&#32455;策&#21010;和高效主持会&#35758;技巧;
        → 了解作&#20026;一个&#19987;&#19994;化的前台行政人&#21592;所需具&#22791;的&#32844;&#19994;形象与商&#21153;接待的内涵;
        → 掌握&#27807;通的基本&#27493;&#39588;,学&#20064;&#27807;通的基本方法,了解&#27807;通的基本原&#21017;,以其提高人&#38469;&#27807;通技巧。
        → 学&#20064;如何从&#20248;秀到卓越的方法,成&#20026;五星&#32423;秘&#20070;/助理的的能力及方法


        授&#35838;方式:&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780; + 落地工具

        参加&#23545;象:各&#32423;助理和秘&#20070;:&#24635;裁(&#24635;&#32463;理)秘&#20070;、部&#38376;秘&#20070;、&#21150;公室主任、行政部&#32463;理(助理、主管
        、文&#32844;人&#21592;等)

        学&#20064;&#36153;用:5200元/2人,(&#21333;独一人收&#36153;3200元,包括&#36164;料&#36153;、午餐、茶点、&#21457;票)

        =========================================================================================
        &#35838;程大&#32434;:

        第一部分 &#32844;&#19994;素&#20859;篇
        一、行政人&#21592;(秘&#20070;/助理)的&#32844;&#19994;特性与素&#36136;要求
        1. 准&#30830;自我定位
        初&#32423;:事&#21153;性文&#21592;
        中&#32423;:事&#21153;性文&#21592;+&#21327;助管理
        高&#32423;:独立管理+事&#21153;&#22788;理
        ★ &#35270;&#39057;:&#20026;什&#20040;不提拔我?
        ★ &#29616;&#22330;演示:“用什&#20040;方式&#35828;&#35805;,永&#36828;比&#35828;什&#20040;更重要”
        2. &#20248;秀人&#21592;的&#32988;任素&#36136;
        如何提升秘&#20070;/助理/前台人&#21592;的素&#36136;
        &#20248;秀与一般的差&#24322;――修&#28860;良好心&#24577;
        ★ 案例分析:&#23545;待&#23703;位的三&#31181;不同&#35266;点的人,命&#36816;怎&#20040;就&#36825;&#20040;不一&#26679;&#21602;?
        第一&#31181;人&#35748;&#20026;:初&#32423;秘&#20070;、文&#21592;不就是端茶倒水,接听&#30005;&#35805;,就是个“万金油”角色;
        第二&#31181;&#35748;&#20026;:吃年&#36731;&#39277;,混日子;
        第三&#31181;可是个有心人,知道脚下的路&#35813;怎&#20040;走,剖析&#22905;的成功路是怎&#20040;走的。
        如何理解五星&#32423;的秘&#20070;/助理――从&#20248;秀到卓越
        ★ 案例:老板眼中的五星&#32423;秘&#20070;/助理
        二、&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;
        1. 什&#20040;是&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
        2. &#20026;何要&#36827;行个人&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
        分析自我,&#30830;立人生的方向
        准&#30830;&#35780;价个人特点和&#24378;&#39033;,在秘&#20070;/助理的&#32844;&#19994;&#31454;争中&#21457;&#25381;个人&#20248;&#21183;
        看到秘&#20070;/助理/前台人&#21592;&#32844;&#19994;&#21457;展&#35268;&#21010;的前景,提供前&#36827;的&#21160;力
        ★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:&#33719;得&#21592;工成&#38271;与企&#19994;&#32489;效的双&#36194;
        3. &#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;的&#31616;&#21333;&#27493;&#39588;
        掌握SWOT分析工具&#36827;行自我分析
        &#36816;用“5W提&#38382;”法&#36827;行自我分析
        → What I am? 我是什&#20040;&#26679;的人?
        →What I want? 我想要什&#20040;?
        →What I can do? 我能做什&#20040;?
        →What fit I most? 什&#20040;是最&#36866;合我?
        →What I can choose?我能&#22815;&#36873;&#25321;什&#20040;?
        ★ 走&#36827;&#23454;&#25112;:“我的命&#36816;我把握,我的前途我做主。”
        &#36816;用SWOT分析工具&#35748;&#35782;自我
        &#20320;知道&#24744;是几号性格的人&#21527;?&#20320;不能在困惑了,&#32467;束一直“茫、盲、忙”的状&#24577;
        ――建&#35758;&#23547;找通&#36807;20%的努力就能到&#36798;80%的效果的&#39046;域&#21457;展
        ★ &#35270;&#39057;:同&#26679;的事情&#20026;什&#20040;我就做不好?
        三、秘&#20070;/助理&#32844;&#22330;礼&#20202;&#35268;范
        1. 塑造良好的个人&#32844;&#22330;形象
        着装的TOP原&#21017;
        “拒&#32477;”着装&#36133;&#31508;――着装&#35823;区
        恰当的肢体&#35821;言 &#35753;自己成&#20026;一个有素&#20859;的人
        ★ 案例:&#20026;什&#20040;不&#24405;用我,我&#38169;在&#21738;&#21602;?
        2. 基本&#32844;&#22330;礼&#20202;
        &#21150;公室礼&#20202;
        待礼&#20202;――形体&#20202;&#24577;的&#35757;&#32451;
        √ 站姿―体&#24577;美的起点
        √ 坐姿―高雅&#20202;&#24577;的展示
        √ 走姿―&#21160;&#24577;美的展示
        √ 表情―内心世界的窗口:目光、笑容
        接待礼&#20202;
        &#30005;&#35805;礼&#20202;与&#24212;&#23545;技巧
        ★ &#29616;&#22330;演示:如何着装&#35753;我更&#20248;雅和自信
        四、&#21150;公&#22330;所5S管理
        5S的概念
        推行5S的重要性
        如何做好&#21150;公室的整理、整&#39039;、清&#27905;、清&#25195;工作
        &#38271;期有效地推&#21160;5S工作的注意事&#39033;和操作方法
        ★ &#29616;&#22330;模&#25311;:算一算人生有多少年在工作?良好的&#29615;境&#23545;我&#20204;有多重要,教会&#20320;5分&#38047;快速掌握5S技巧
        &#32844;&#19994;形象塑造,不是&#24744;个人的事,常听到&#36825;&#26679;的&#35805;,看到&#24744;就看到了&#24744;&#39046;&#23548;的品味。&#36131;任重大
        ――从改&#21464;自己&#24320;始&#21543;!
        ★ 案例:&#20026;什&#20040;有需求,&#35265;了我后需求就没有了

        第二部分 工作技能篇
        一、&#26102;&#38388;管理及工作&#32479;&#31609;技巧
        1. &#26102;&#38388;管理的&#35823;区
        2. &#26102;&#38388;管理的原&#21017;
        √ 目&#26631;管理与80/20法&#21017;
        √ &#32531;急&#36731;重的&#20248;先管理
        √ 个人&#26102;&#38388;与&#39046;&#23548;工作&#26102;&#38388;&#35745;&#21010;与安排
        3. &#26102;&#38388;管理小&#31373;&#38376;
        4. &#21150;公室接待与&#30005;&#35805;&#22788;理
        ◇ 上&#32423;的&#26102;&#38388;管理与安排
        5. 自我情&#32490;控制与&#21387;力管理
        ◇ 上司出差日程管理与工作&#35745;&#21010;
        ★ 案例:如何管理上司的&#26102;&#38388;――&#24110;&#39046;&#23548;做&#35745;&#21010;的技巧
        ★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:“&#20320;一天的工作是怎&#20040;安排的?”
        如何管理&#20320;好&#20320;的&#26102;&#38388;,&#35753;自己活出精彩?
        ★ 案例:从&#31181;&#26641;任&#21153;分析&#24744;解决&#38382;&#39064;的思路
        ――做正&#30830;的事,不&#20165;是把事做&#23545;
        大家&#35748;&#20026;是否能在3年&#26102;&#38388;内,&#33719;得15年的工作&#32463;&#39564;?
        ――其&#23454;是可能的,老&#24072;&#20146;身&#32463;&#21382;和大家分享&#26102;&#38388;管理的秘&#35776;
        二、会&#21153;&#32452;&#32455;与管理
        1. 成功&#32452;&#32455;会&#35758;的技巧
        2. &#32452;&#32455;&#38454;段的工作:
        √ 会前准&#22791;
        √ 会中&#21327;助
        √ 会后整理
        3. 会&#35758;座次安排的学&#38382;
        ★ &#32451;&#20064;:小&#32452;&#35752;&#35770;:如何&#21327;助召&#24320;公司例会
        ★ 案例:如何&#24212;&#23545;会&#35758;中的“漏洞”?
        ★ &#29616;&#22330;模&#25311;:会&#35758;&#35760;&#24405;及&#32426;要&#35757;&#32451;
        三、信息、文档管理与&#36816;用
        1、信息收集
        信息工作的六个基本要求和三个&#35776;&#31373;
        收集信息工作的三个&#35776;&#31373;
        信息的&#26597;&#23454;及&#20256;&#36882;
        信息的&#20648;存与保密
        2、文档管理
        文档分&#31867;及&#20648;存的工作&#35268;范
        文档&#26597;&#38405;及分装的工作&#35268;范
        文档&#38144;&#27585;及保密的工作&#35268;范
        ★ 案例:李秘&#20070;的返工引起的深思
        四、行政公文写作技巧与&#22788;理&#23454;&#21153;
        1、行政公文写作的基本要求
        2、行政公文的格式
        3、常用行政公文写作及公文格式要素范例
        通用公文:
        → &#25253;告
        → &#35831;示
        → 批&#22797;
        → 函
        → 决定
        → 公告
        → 通告
        事&#21153;公文:
        → 工作&#35745;&#21010;
        → 工作&#24635;&#32467;
        → 会&#35758;&#32426;要
        礼&#20202;文&#20070;:
        → &#35831;柬
        → 介&#32461;信
        → 推荐信
        ★ 案例分享:&#35831;示/&#25253;告混&#20026;一体
        ★ 撰写初稿&#32451;&#20064;:通知/&#25253;告/&#24635;&#32467;三&#31181;具体文体的大&#32434;如何写
        &#29616;&#22330;研&#35752;:&#39046;&#23548;公文文&#31181;混淆(&#20851;于……&#35831;示&#25253;告),&#24744;是知道&#39046;&#23548;&#38169;了,&#24744;如何提出来?

        第三部分 &#32479;&#31609;管理篇
        一、秘&#20070;/助理人&#38469;&#27807;通与工作&#21327;&#35843;技巧
        ★ 游&#25103;&#23548;入:通&#36807;“无声&#35821;言”游&#25103;深刻体会&#27807;通的涵&#20041;,并&#23548;出&#27807;通的意&#20041;所在。
        1. 成功&#27807;通的秘&#35776;
        学会聆听:不&#36731;易打断&#23545;方的&#35805;
        怎&#26679;反&#38382;:了解&#23545;方的需求
        如何肯定:肯定&#23545;方――微笑、点&#22836;、是是是
        表明立&#22330;:拒&#32477;的&#33402;&#26415;
        提出解决方案:提出2-3个解决方案
        ★ 案例:如果是&#20320;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
        ――&#20026;想当然&#35748;&#20026;他的想法就是我的想法所付出的代价
        2. 有效&#27807;通&#36807;程及&#29615;&#33410;
        信息&#21457;送、接收、反&#39304;
        有效&#21457;送的技巧
        ★ &#29616;&#22330;演示:&#27807;而不通的后果&#32473;我&#20204;&#24102;来的&#21551;事
        3. &#35748;&#35782;&#20320;的&#27807;通&#23545;象
        与上&#32423;&#27807;通的原&#21017;
        与各&#31181;性格的&#39046;&#23548;打交道技巧
        跨部&#38376;的&#27807;通技巧
        与客&#25143;&#27807;通
        ★ 游&#25103;:究竟是&#35841;的&#38169;?
        研&#35752;九型人格学&#38382;――教&#24744;&#35748;&#35782;自己和他人的工具
        ――只有“&#25026;&#39046;&#23548;”才能&#24110;&#39046;&#23548;
        二、行政管理人&#21592;&#21150;公室事&#21153;管理
        后勤管理(前台、&#36710;&#36742;、食堂、清&#27905;)
        &#21150;公室&#35774;&#22791;管理(&#30005;&#35805;、&#20256;真、&#22797;印机、&#30005;&#33041;)
        &#21592;工安全和保密工作
        公共&#20851;系管理
        ★ 全景案例:某公司年度大型&#24198;典活&#21160;策&#21010;始末
        ★ 案例:如何&#24212;&#23545;&#36710;&#36742;管理的“漏洞”?
        三、事物性&#39033;目性工作的&#32452;&#32455;管理
        事&#21153;工作有&#21738;些
        学会列事&#21153;清&#21333;
        用&#39033;目&#35745;&#21010;管理工作
        ★ 沙&#30424;演&#32451;:如何&#35774;&#35745;大型接待&#35745;&#21010;并&#23454;施

        四、&#35838;程分享:我学到了什&#20040;?
        =========================================================================================
        &#23548;&#24072;介&#32461;:敦平

        教育背景:
        * 深&#22323;人力&#36164;源&#21327;会、地&#20135;&#21327;会、企&#19994;家&#21327;会特&#32422;企&#19994;培&#35757;&#19987;家
        * 深&#22323;工会大学&#20248;秀班&#32452;&#38271;&#35838;程特聘&#35762;&#24072;
        * 富士康“通用管理&#35838;程”“人力&#36164;源系列&#35838;程”特聘&#35762;&#24072;;
        * 敦平老&#24072;是一位深&#22323;民企的&#20248;秀高&#23618;管理者,在企&#19994;受大&#29615;境影&#21709;,&#35768;多企&#19994;遇到危机,敦平老&#24072;&#20020;危
        授命企&#19994;高管,在企&#19994;&#36164;金短缺,市&#22330;&#20221;&#39069;&#20943;少的情况下,用切合企&#19994;&#23454;&#38469;的管理方式和科学的管理方
        法,&#24110;助了多家民企度&#36807;&#38590;&#20851;
        * 由于敦平老&#24072;有&#36739;&#24378;的企&#19994;操作&#23454;践能力和&#36739;好的理&#35770;功底,&#35838;程案例真&#23454;、&#40092;活且有&#23454;用性,更加&#36148;
        近企&#19994;&#23454;&#38469;,在&#35838;堂上将管理理念与&#23454;践操作&#32039;密
        * &#32467;合,激情、&#26497;&#24378;的感染力,&#29616;&#22330;&#39550;&#39533;能力非常&#24378;,&#36194;得学&#21592;&#20204;的&#35748;可。
        &#32844;&#19994;履&#21382;:
        8年&#19987;&#32844;教&#24072;、2年咨&#35810;&#39038;&#38382;、10年深&#22323;企&#19994;管理&#32463;&#39564;。在10年企&#19994;高管&#23703;位中,分&#21035;担任人力&#36164;源&#24635;&#30417;
        、行政人&#36164;副&#24635;、物&#19994;公司&#24635;&#32463;理、深&#22323;一家制造企&#19994;副&#24635;&#32463;理等&#32844;&#21153;,擅&#38271;企&#19994;&#22242;&#38431;建&#35774;、&#21592;工激励、行
        政&#32479;&#31609;、人力&#36164;源管理中的&#36873;、育、用、留体系&#35838;程培&#35757;、企&#19994;培&#35757;&#24072;&#38431;伍建&#35774;,根据多年的授&#35838;&#32463;&#39564;,通
        &#36807;&#23545;企&#19994;&#21592;工及管理人&#21592;的不断培&#35757;、&#23454;践、思考,尤其是与学&#21592;的互&#21160;,在探索中不断完善和改&#36827;,逐&#27493;
        形成&#35838;堂上最吸引受&#35757;人&#21592;的是其典型案例分析、互&#21160;研&#35752;感悟、精辟&#24635;&#32467;升&#21326;、&#23454;&#21153;操作&#32451;&#20064;相&#32467;合的培
        &#35757;形式,使得有一定管理&#23454;践&#32463;&#39564;的学&#21592;&#20135;生豁然&#24320;朗、耳目一新的感&#35273;。培&#35757;&#39118;格深入浅出、条理清晰、
        &#35838;堂气氛&#36731;松,&#23454;&#25112;性&#24378;
        授&#35838;&#39118;格:
        案例分析 模&#25311;演&#32451; 游&#25103;&#23548;入
        理&#35770;&#35762;解 短片播放 故事&#35843;&#33410;
        培&#35757;特色:
        &#38024;&#19994;性:通&#36807;&#23545;不同企&#19994;的了解和研究,制定有&#38024;&#23545;性、&#23454;用性&#24378;的&#35838;程内容,在&#22791;&#35838;程内容的同&#26102;&#22791;好学
        生。
        &#23454;操性:案例来源于生活与工作,具有&#26497;&#24378;的&#21153;&#23454;操作性,培&#35757;后能&#22815;&#30830;&#23454;&#24110;助学&#21592;解决&#23454;&#38469;工作&#38382;&#39064;。
        互&#21160;性:通&#36807;“&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;,&#23454;操&#35757;&#32451;,&#32467;果点&#35780;、激励游&#25103;以及&#35270;&#39057;分享”等一系列活&#21160;, &#35843;&#21160;学&#21592;的参与
        &#31215;&#26497;性,&#35753;学&#21592;在享受学&#20064;&#36807;程的同&#26102;,自&#35273;的改&#21464;自身的不足与&#35266;念。
        改&#21464;性:通&#36807;&#35762;解、感悟和演&#32451;的培&#35757;模式:“理解、 感悟 、&#35748;同、&#21464;化”,&#35753;学&#21592;&#20204;有决心“今天就想
        改&#21464;,和昨天&#35828;再&#35265;”的良好效果。
        擅&#38271;&#35838;程:
        人力&#36164;源管理:
        《企&#19994;HR的&#36873;育用留方法与技巧》

        行政源管理培&#35757;&#35838;程:
        《行政工作&#32479;&#31609;管理&#23454;&#21153;》
        《企&#19994;高&#32423;秘&#20070;、助理&#32844;&#19994;化技能提升》

        客服培&#35757;&#35838;程:
        《卓越客&#25143;服&#21153;与投&#35785;&#22788;理方法与技巧》

        管理与自我管理培&#35757;&#35838;程:
        《管理者的管理技能提升&#35757;&#32451;――如何有效管理80、90后》
        《管理者有效情&#32490;控制与&#21387;力管理》
        《良好的人&#38469;&#20851;系与有效的&#27807;通技巧―成功的金&#38053;匙》

        曾培&#35757;或咨&#35810;&#36807;的企&#19994;有:
        &#30005;信行&#19994;:
        中国移&#21160;深&#22323;、保定分公司、中移&#21160;海南工程公司;山西太原公司;中国移&#21160;河北&#30005;信;浙江移&#21160;通信……
        地&#20135;&#19994;:
        &#36149;&#38451;家&#21947;地&#20135;;&#19996;莞&#27719;景地&#20135;;&#25196;州新景&#35814;地&#20135;;成都&#20048;安居物&#19994;;深&#22323;特&#21457;物&#19994;;深&#22323;国通物&#19994;;大&#36830;中
        &#38081;&#35834;物&#19994;……
        制造&#19994;:
        富士康集&#22242;(深&#22323;、北京、天津);深&#22323;市富森供&#24212;&#38142;管理有限公司;
        广&#19996;&#39034;美的集&#22242;;方正微&#30005;子有限公司;台&#36164;&#29233;&#30005;子;深&#22323;九星印刷包装集&#22242;有限公司;比克&#30005;池;深
        &#22323;格瑞普&#30005;池;中&#35834;&#30005;&#35805;;中宇元一数&#30721;科技有限公司;深&#22323;天基&#30005;气;深&#22323;国立智能&#30005;力科技有限公司;
        天基&#30005;气;保利&#21327;&#37995;能源控股有限公司;&#33150;邦物流;深&#22323;&#20255;&#21019;&#30005;器;深&#22323;展辰&#28034;料集&#22242;股&#20221;有限公司;广州
        蒂森家用&#38149;炉制造有限公司;&#19996;莞&#36125;&#20848;克;国温&#27901;&#27979;量&#20202;器(上海)有限公司;国温&#27901;&#27979;量&#20202;器集&#22242;(
        上海);昆明制&#33647;集&#22242;;&#25196;州&#20202;征;&#20122;普汽&#36710;&#22791;件厂;&#25196;州科&#36827;造船厂;柳州五菱汽&#36710;;&#25196;州宝宏鞋厂;&#21326;
        &#28070;怡宝(深&#22323;、北京)食品&#39278;料公司;&#25196;州永&#20016;余造&#32440;厂;杭州盾安集&#22242;;江&#33487;中&#26174;集&#22242;;&#32422;克中国商&#36152;有
        限公司(美国合作);柯尼&#21345;美能&#36798;;厦&#38376;林叉&#36710;(国);&#25196;州&#32852;博&#33647;&#19994;;安徽立博&#33647;&#19994;有限公司、上
        海欧雅壁&#32440;;上海商先&#21019;(国太&#38451;能);上海微&#21019;医&#30103;器械;阿奇夏米&#23572;机&#30005;上海有限公司;柳州富&#36798;机
        械有限公司;一汽大&#20247;汽&#36710;有限公司;北京&#29233;&#21327;林&#28909;&#22788;理系&#32479;;北京福田汽&#36710;;北京&#21326;耐家居集&#22242;;深&#22323;紫
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        限公司……
        其它:
        北京万方数据股&#20221;有限公司;中海油;中石化;青&#23707;中石油;欧麦奇(&#33487;州)化学有限公司;&#33487;州&#20048;&#22253;;天
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        集&#22242;;南方&#30005;网;佛山中南&#20892;&#19994;科技有限公司;山西省民航机&#22330;集&#22242;公司;北京都天&#21326;会&#35745;&#24072;事&#21153;所有限公
        司;深&#22323;&#33150;邦集&#22242;;&#36149;州家&#21947;装&#39280;;深&#22323;&#32844;&#19994;&#35757;&#32451;学院;山西太原晋商&#38134;行;山西太原&#20892;村信用社;中信&#35777;
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        3.案例分析受益良多,趣味性&#24378;,接地气。通&#36807;&#35838;程更大的收&#33719;是&#23545;事物的理解,包容和自我心&#24577;的改&#21464;

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        5.用&#23454;例&#35762;解决&#38382;&#39064;的方法,微笑的作用和&#35757;&#32451;的方法。&#35838;程&#23454;用性&#24378;,&#31215;&#26497;&#38451;光,共&#40483;的感&#35273;&#34917;我的短
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        6.老&#24072;的个人魅力与自身的&#23454;践&#32463;&#39564;都非常的&#24378;,通&#36807;学&#20064;,了解到工作中的&#32844;&#22330;&#35268;&#21017;,弄&#25026;了自己工作
        中无法解决的&#38382;&#39064;,特&#21035;是&#35268;避&#39118;&#38505;&#36825;一点&#23545;我的影&#21709;&#36739;&#20026;深刻。
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        7.1.主&#21160;服&#21153;意&#35782;,服&#21153;&#35266;念的培&#20859; 2.心&#24577; &#20064;&#24815;的培&#20859; 3.“微笑”服&#21153;的&#35757;&#32451; 4.投&#35785;&#22788;理流程 明&#30830;了
        在今后的工作当中&#24212;当提升注意的方面,相信会更利于以后的服&#21153;工作。
        ――河南省新&#20065;医学院第三附属医院 寇振芳
        8.&#29616;&#22330;投&#35785;案例演&#32451;很真&#23454;精彩,很喜&#27426;老&#24072;的授&#35838;方式,学到很多客服的技巧,在以后的工作中会起到
        非常重要的作用。
        ――河南省数字&#35777;&#20070;有限&#36131;任公司 黄小平
        9.&#20030;例分析 ,分&#32452;&#35752;&#35770;,加深了&#23545;&#35838;程的印象,在&#36731;松的气氛中,学到&#23454;用的&#19996;西。
        ――&#21326;升富仕&#36798;&#30005;梯 包蕾
        =========================================================================================
        十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
        ------------------------------------------
        励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
        &#21326;&#19996;地区:86-021-5109,9475
        &#21326;南地区:86-020-3998,2321
        QQ互&#21160;:1925139040

        =========================================================================================

        我当HR,2016年&#32487;&#32493;&#35753;&#21592;工和&#35856;体面

        0
          新《&#21171;&#21160;合同法》、《社会保&#38505;法》、《工&#20260;保&#38505;条例》&#23454;操&#24212;&#23545;策略
          有效&#35843;&#23703;&#35843;薪、裁&#21592;解雇及&#36829;&#32426;&#38382;&#39064;&#21592;工&#22788;理技巧

          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*
          B&#21333;元:2016年10月28-29日(上海)
          2016年11月04-05日(北京) 2016年11月11-12日-深&#22323; 2016年12月16-17日(广州)
          2016年12月22-23日(上海) 2016年12月26-27日(北京) 2016年12月30-31日(深&#22323;)

          A&#21333;元:2016年09月23-24日(上海)
          2016年09月29-30日(北京) 2016年10月21-22日(深&#22323;) 2016年11月18-19日(广州)
          2016年11月25-26日(上海) 2016年12月02-03日(北京) 2016年12月09-10日(深&#22323;)


          (注:&#35813;&#35838;程2天&#20026;一个&#21333;元,客&#25143;可根据自己需求&#36873;&#25321;参加A&#21333;元或者B&#21333;元,或AB&#21333;元均参加,
          A&#21333;元与B&#21333;元内容&#35831;看下面的&#35838;程大&#32434;)
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          参加&#23545;象:董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;&#32463;理、人力&#36164;源&#24635;&#30417;/&#32463;理/&#19987;&#21592;及人事行政管理人&#21592;、工会干部
          、法&#21153;人&#21592;及相&#20851;管理人&#21592;、相&#20851;律&#24072;等。
          授&#35838;方式:&#35762;&#24072;&#35762;授 + 案例研&#35752; + &#35762;&#24072;点&#35780;
          学&#20064;&#36153;用:参加A&#21333;元:2800元/人;5000元/2人
          参加B&#21333;元:2800元/人;5000元/2人
          参加AB&#21333;元:5000元/人
          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*
          &#35838;程背景:
          2008年,国家出台了《&#21171;&#21160;合同法》、《&#21171;&#21160;合同法&#23454;施条例》、《&#21171;&#21160;争&#35758;&#35843;解仲裁法》、
          《&#32844;工&#24102;薪年休假条例》、《企&#19994;&#32844;工&#24102;薪年休假&#23454;施&#21150;法》;2009年,国家出台了《&#21171;&#21160;人事争
          &#35758;仲裁&#21150;案&#35268;&#21017;》;2010年,国家出台了《&#21171;&#21160;争&#35758;司法解&#37322;(三)》及修改了《工&#20260;保&#38505;条例》;
          2011年,国家出台了《社会保&#38505;法》及《&#23454;施<社会保&#38505;法>若干&#35268;定》;2012年,国家出台了《企
          &#19994;民主管理&#35268;定》、《女&#32844;工&#21171;&#21160;保&#25252;特&#21035;&#35268;定》及修改了《&#32844;&#19994;病防治法》;2013年,国家出台
          了《&#21171;&#21160;争&#35758;司法解&#37322;(四)》、《&#21171;&#21153;派遣若干&#35268;定》。
          上述法律法&#35268;政策的持&#32493;&#23454;施,客&#35266;上要求企&#19994;精打&#32454;算,否&#21017;无法承受与日&#20465;疆用工成本
          ;客&#35266;上要求用人&#21333;位做到“精&#32454;化”管理,否&#21017;&#38590;以&#35777;明&#21171;&#21160;者“不合格、不&#32988;任、&#20005;重失&#32844;、
          &#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”,也&#38590;以&#36827;行合法有效的“&#35843;&#23703;&#35843;薪、裁&#21592;解雇”。如果用人&#21333;位依然&#23454;施“&#20256;&#32479;
          式、粗放式、随便式”的管理,那&#20040;用人&#21333;位必将面&#20020;巨大的用工&#39118;&#38505;和&#36180;&#20607;&#36131;任,其管理&#26435;威也
          将受到&#20005;峻的挑&#25112;!
          &#20026;&#24110;助广大企事&#19994;&#21333;位了解相&#20851;政策法律法&#35268;,掌握防范用工&#39118;&#38505;和化解&#21171;&#21160;争&#35758;的技能技巧
          ,以&#23454;&#29616;低&#39118;&#38505;、低成本、高&#32489;效的人力&#36164;源管理目&#26631;,特邀&#35831;我国知名的&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理
          &#23454;&#25112;&#19987;家&#38047;永棣老&#24072;主&#35762;此&#35838;程。&#27426;迎企事&#19994;&#21333;位&#31215;&#26497;&#32452;&#32455;相&#20851;人&#21592;参加此培&#35757;&#35838;程!
          &#35838;程特色:
          稀缺性:此&#35838;程将&#21171;&#21160;法体系和薪酬&#32489;效管理体系&#32039;密相&#32467;合,国内&#26497;少出&#29616;此&#31867;&#35838;程。
          &#38024;&#23545;性:&#35838;程内容精&#36873;了&#36807;去5年来主&#35762;老&#24072;&#20146;自&#22788;理&#36807;的且在不少用人&#21333;位内部也曾&#21457;生&#36807;的代
          表性案例,&#36825;些案例完全符合中国&#29616;&#38454;段的大&#29615;境大气候,&#26497;具参考性和&#21551;&#21457;性。
          &#23454;&#25112;性:&#23454;&#25112;沙&#30424;演&#32451;,学&#21592;深入思考与充分互&#21160;,老&#24072;毫不保留&#20542;&#22218;相授;学&#21592;把&#38169;&#35823;留在&#35838;堂
          ,把正&#30830;的&#35266;点、方法、工具、技能&#24102;回去。
          &#35838;程收益:
          1、全面了解&#21171;&#21160;用工&#36807;程的法律&#39118;&#38505;;
          2、理解与&#21171;&#21160;用工有&#20851;的政策法律法&#35268;;
          3、培&#20859;&#39044;&#27979;、分析&#21171;&#21160;用工法律&#39118;&#38505;的思&#32500;;
          4、掌握&#39044;防和&#24212;&#23545;&#39118;&#38505;的&#23454;&#25112;技能及方法工具……
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          &#35838;程大&#32434;:

          A&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

          &#19987;&#39064;一:招聘入&#32844;
          1.如何&#39044;防&#21171;&#21160;者的“&#24212;聘欺&#35784;”,如何&#35777;明&#21171;&#21160;者的“欺&#35784;”?
          2.招收&#24212;届&#27605;&#19994;生,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
          3.招用&#36798;到法定退休年&#40836;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
          4.招用待&#23703;、内退、停薪留&#32844;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
          5.入&#32844;体&#26816;需注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
          6.入&#32844;前后用人&#21333;位&#24212;告知&#21171;&#21160;者&#21738;些情况,如何保留&#35777;据?
          7.《入&#32844;登&#35760;表》如何&#35774;&#35745;,才能起到&#39044;防法律&#39118;&#38505;的作用?
          8.&#21171;&#21160;者无法提交《&#31163;&#32844;&#35777;明》,&#35813;怎&#20040;&#21150;?
          9.企&#19994;如何&#20070;写《&#24405;用通知&#20070;》,其法律&#39118;&#38505;有&#21738;些?

          &#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;合同&#35746;立
          1.用人&#21333;位自行&#25311;定的&#21171;&#21160;合同文本是否有效,是否需要&#36827;行&#22791;案?
          2.&#21171;&#21160;者借故&#25302;延或拒&#32477;&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,用人&#21333;位如何&#24212;&#23545;?
          3.未&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,需支付多&#38271;期限的双倍工&#36164;?是否受到仲裁&#26102;效的限制?
          4.&#21171;&#21160;合同期&#28385;,&#32487;&#32493;留用&#21171;&#21160;者,但未&#32493;&#31614;合同,是否也需支付双倍工&#36164;?
          5.什&#20040;&#26102;候&#20026;最佳&#26102;&#38388;,&#31614;署&#21171;&#21160;合同、用工&#21327;&#35758;?
          6.法律禁止2次&#32422;定&#35797;用期,&#21171;&#21160;合同期限和&#35797;用期限&#35813;如何&#32422;定?
          7.用人&#21333;位收&#36141;其他&#32452;&#32455;&#26102;,如何与被接收的&#21592;工&#31614;&#35746;、&#21464;更&#21171;&#21160;合同?
          8.&#24212;否与属于&#32844;&#19994;&#32463;理人的法人代表&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同?

          &#19987;&#39064;三:&#35797;用期
          1.可否先&#35797;用后&#31614;合同,可否&#21333;独&#31614;&#35746;&#35797;用期&#21327;&#35758;?
          2.&#21592;工主&#21160;申&#35831;延&#38271;&#35797;用期,&#35813;怎&#26679;操作,才&#35268;避&#36180;&#20607;&#39118;&#38505;?
          3.&#35797;用期&#28385;后辞退&#21592;工,最少&#36180;2个月工&#36164;,&#35813;如何化解?
          4.&#35797;用期最后一天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;70%,如何化解?
          5.&#35797;用期&#28385;前几天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;50%,如何化解?
          6.不符合&#24405;用条件的范&#22260;包括&#21738;些,如何取&#35777;&#35777;明?
          7.《&#35797;用期辞退通知&#20070;》如何&#20070;写,以避免&#36829;法解除的&#36180;&#20607;金?
          8.出&#29616;“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”情况,&#20248;先裁掉&#35797;用期的新&#21592;工,合法&#21527;?

          &#19987;&#39064;四:无固定期限&#21171;&#21160;合同
          1.无固定期限&#21171;&#21160;合同到底是不是&#38081;&#39277;碗,会不会甓担&#19994;成本?
          2.无固定期限&#21171;&#21160;合同解除的条件、理由有&#21738;些?
          3.用人&#21333;位拒&#32477;&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同,有何&#39118;&#38505;?
          4.&#31614;&#35746;了固定期限&#21171;&#21160;合同的&#21592;工,期&#38388;工作累&#35745;&#28385;10年,能否要求将固定期限合同&#21464;更&#20026;无固
          定期限合同?
          5.&#36830;&#32493;&#35746;立二次固定期限&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位能否&#32456;止合同;&#21592;工提出&#31614;&#35746;无固定期限合同,
          用人&#21333;位能否拒&#32477;?
          6.合同期&#28385;&#21171;&#21160;者由于医&#30103;期、三期等原因&#32493;延&#21171;&#21160;合同&#23548;致&#21171;&#21160;者&#36830;&#32493;工作&#28385;十年,&#21171;&#21160;者提
          出&#35746;立无固定期限&#21171;&#21160;合同的,用人&#21333;位能否拒&#32477;?

          &#19987;&#39064;五:特殊用工&#21327;&#35758;
          1.培&#35757;服&#21153;期与&#21171;&#21160;合同期限有何不同,&#21171;&#21160;合同期限与服&#21153;期限&#21457;生冲突&#26102;如何&#36866;用?
          2.培&#35757;服&#21153;期未到期,而&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位&#32456;止&#21171;&#21160;合同的,是否属于提前解除&#21171;&#21160;合同,
          如何&#35268;避?
          3.&#21171;&#21160;者&#20005;重&#36807;&#38169;被解雇,用人&#21333;位能否依据服&#21153;期&#32422;定要求&#21171;&#21160;者支付&#36829;&#32422;金?
          4.在什&#20040;情况下,可&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
          5.在什&#20040;&#26102;候,企&#19994;更有主&#21160;&#26435;&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
          6.无&#32422;定&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的支付,&#31454;&#19994;限制是否有效?
          7.&#31454;&#19994;限制的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的&#26631;准如何界定?
          8.要求&#21592;工保密,企&#19994;需要支付保密工&#36164;&#21527;?

          &#19987;&#39064;六:&#21171;&#21160;&#20851;系解除&#32456;止
          1.双方&#21327;商解除&#21171;&#21160;合同并&#32422;定支付&#36866;当的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,事后&#21171;&#21160;者追&#35752;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的差&#39069;部分,仲裁
          机&#26500;有可能支持&#21171;&#21160;者的&#35785;求,企&#19994;如何避免案件&#36133;&#35785;?
          2.能否与“三期&#22919;女、特殊保&#25252;期&#38388;的&#21592;工”&#21327;商解除,如何&#35268;避&#39118;&#38505;?
          3.&#21592;工未提前30日通知企&#19994;即自行&#31163;&#32844;,企&#19994;能否扣&#20943;其工&#36164;?
          4.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天内,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
          5.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天后,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,也可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
          6.&#23545;于患病&#21592;工,能否解除,如何操作才能降低法律&#39118;&#38505;?
          7.&#23454;行末位淘汰制,以末位排名&#20026;由解雇&#21592;工,往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案件
          &#36133;&#35785;?
          8.以“&#32452;&#32455;架&#26500;&#35843;整,无合&#36866;&#23703;位安排”&#20026;由解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解
          雇,企&#19994;&#35813;如何做才避免&#39118;&#38505;?
          9.以“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”名&#20041;解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何操作?
          10.《解除&#21171;&#21160;合同通知&#20070;》如果表述不当,往往成&#20026;&#21171;&#21160;者打&#36194;官司的有力&#35777;据,企&#19994;&#35813;如何&#20070;写
          ,才避免案件&#36133;&#35785;而承担法律&#36131;任?
          11.解除&#21171;&#21160;合同前未通知及征求工会的意&#35265;,是否&#26500;成非法解除?
          12.&#21171;&#21160;合同到期后,&#32463;常出&#29616;&#35813;&#32456;止的忘&#35760;&#21150;理&#32456;止手&#32493;,&#35813;&#32493;&#31614;的忘&#35760;&#21150;理&#32493;&#31614;手&#32493;,其引&#21457;的
          &#39118;&#38505;非常大;那&#20040;企&#19994;&#35813;如何&#35268;避&#39118;&#38505;?

          &#19987;&#39064;七:社会保&#38505;法
          1.用人&#21333;位&#25302;欠社保&#36153;,有什&#20040;法律&#36131;任?
          2.用人&#21333;位不足&#39069;&#32564;&#32435;社会保&#38505;如何&#22788;理?
          3.&#21592;工不愿意&#20080;社保,并与&#21333;位&#31614;有&#21327;&#35758;的情况下,&#35813;&#21327;&#35758;是否有效?
          4.&#35797;用期&#38388;,是否必&#39035;&#32564;&#32435;社会保&#38505;?
          5.如果无参保,&#21171;&#21160;者因第三方&#36131;任&#20135;生的医&#30103;&#36153;用,能否要求&#21333;位&#25253;&#38144;?
          6.企&#19994;&#21327;助辞&#32844;&#21592;工&#39575;取失&#19994;保&#38505;金,有什&#20040;法律&#39118;&#38505;?
          7.女&#32844;工未婚先孕、未婚生育争&#35758;如何&#22788;理?
          8.&#24576;孕女&#32844;工提出&#38271;期休假保胎,直至修完&#20135;假,&#35813;如何&#21327;&#35843;此&#38382;&#39064;?

          &#19987;&#39064;八:&#21171;&#21160;争&#35758;&#22788;理
          1.用人&#21333;位&#36133;&#35785;的原因主要有&#21738;些?
          2.仲裁或法院在&#22788;理案件&#26102;,如何&#36866;用法律法&#35268;?
          3.如何判定政策法律法&#35268;的效力等&#32423;?
          4.公&#24320;&#23457;理的&#24320;庭形式,有何&#39118;&#38505;,如何避免&#39118;&#38505;?
          5.申&#35831;仲裁的&#26102;效如何&#35745;算;如何理解“&#21171;&#21160;争&#35758;&#21457;生之日”?
          6.如何&#20070;写答&#36777;&#20070;,有&#21738;些注意事&#39033;?
          7.&#24320;庭期&#38388;,&#36136;&#35777;与&#36777;&#35770;需要注意&#21738;些&#20851;&#38190;&#38382;&#39064;?
          8.&#20030;&#35777;&#36131;任如何分配,无法&#20030;&#35777;的后果有&#21738;些?


          B&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

          &#19987;&#39064;一:&#32489;效管理与&#23703;位&#35843;整
          1.企&#19994;&#21333;方&#35843;整&#23703;位,&#21592;工往往可被迫解除合同并索&#36180;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何&#35268;避?
          2.&#35843;&#23703;&#26102;没有&#20070;面&#30830;&#35748;,&#21592;工到新&#23703;位工作2个月后能否要求恢&#22797;到原&#23703;位?
          3.可否&#23545;“三期内”女&#32844;工&#36827;行&#35843;&#23703;、&#35843;薪?
          4.&#21592;工&#35748;同&#32489;效&#32467;果,&#20026;什&#20040;在“不&#32988;任工作”引&#21457;的争&#35758;中&#36824;是&#36133;&#35785;?
          5.&#20026;什&#20040;企&#19994;根据&#32489;效&#32467;果支付&#21592;工&#32489;效&#22870;金,最&#32456;被&#35748;定非法克扣工&#36164;?
          6.法律上如何&#35777;明&#21171;&#21160;者“不能&#32988;任工作”?
          7.&#23545;&#32489;效考核不合格的&#21592;工,如何合法辞退?
          8.&#32489;效正&#24577;分布往往&#24378;制&#21010;分5%的&#21592;工&#20026;不合格者,是否合法?

          &#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;&#25253;酬、薪酬福利
          1.工&#36164;&#24635;&#39069;包括&#21738;些工&#36164;明&#32454;?
          2.新&#36827;&#21592;工薪&#36164;管理&#38382;&#39064;及&#22788;理技巧;
          3.&#35843;整工作&#23703;位后,可以&#35843;整薪&#36164;&#26631;准&#21527;?
          4.如何通&#36807;薪酬&#35843;整&#22788;理&#21592;工失&#32844;、&#36829;&#32426;等&#38382;&#39064;?
          5.&#20540;班算不算加班?
          6.加班加点工&#36164;支付常&#35265;&#35823;区?
          7.用人&#21333;位如何&#35774;&#35745;工&#36164;&#26500;成以降低加班&#36153;成本?
          8.未&#32463;用人&#21333;位安排,&#21171;&#21160;者自行加班的,是否需支付加班工&#36164;?
          9.&#21171;&#21160;者主&#24352;入&#32844;以来的加班&#36153;,如何&#24212;&#23545;?
          10.&#21171;&#21160;者在工作日¥法定&#33410;假日加班,能否安排&#34917;休而不予支付加班&#36153;?
          11.病假、年休假、婚假、&#20135;假、&#20007;假等的享受条件及工&#36164;待遇&#26631;准?
          12.&#31163;&#32844;&#21592;工往往回&#22836;追&#35752;年&#32456;&#22870;,有可能得到支持,如何&#35268;避&#35813;&#39118;&#38505;?

          &#19987;&#39064;三:&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;&#38382;&#39064;&#21592;工&#22788;理
          1.&#21171;&#21160;者往往拒&#32477;&#31614;收&#22788;分、解雇通知&#20070;,如何&#24212;&#23545;?
          2.&#38382;&#39064;&#21592;工往往拒&#32477;提交《&#26816;&#35752;&#20070;》或否&#35748;&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;事&#23454;,企&#19994;&#35813;如何收集&#35777;据?
          3.&#23545;于&#36829;&#32426;&#21592;工,&#24212;&#35813;在什&#20040;&#26102;&#38388;内&#22788;理?
          4.怎&#26679;理解“&#20005;重&#36829;反用人&#21333;位的&#35268;章制度”?
          5.如何在《&#24809;&#32602;条例》中描述“一般&#36829;&#32426;”、“&#36739;重&#36829;&#32426;”及“&#20005;重&#36829;&#32426;”?
          6.怎&#26679;理解“&#20005;重失&#32844;,&#33829;私舞弊,&#32473;用人&#21333;位造成重大&#25439;害”?
          7.如何界定“重大&#25439;害”,“重大&#25439;害”是否必&#39035;体&#29616;&#20026;造成直接的&#32463;&#27982;&#25439;失?
          8.如何追究“&#20005;重失&#32844;、&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”者的法律&#36131;任?
          9.能否直接&#35268;定“禁止兼&#32844;,否&#21017;&#35270;&#20026;&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”?
          10.直&#32447;部&#38376;&#32463;理擅自口&#22836;辞退&#21592;工,仲裁机&#26500;往往&#35748;定企&#19994;非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案
          件&#36133;&#35785;?
          11.&#21171;&#21160;者不辞而&#21035;、无故&#26103;工,却主&#24352;被企&#19994;口&#22836;解雇,往往得到仲裁机&#26500;的支持,企&#19994;&#35813;如何
          做,才避免案件&#36133;&#35785;?
          12.“&#24405;音&#24405;象”&#35777;据,仲裁与法院是否采信;企&#19994;内部OA系&#32479;上的&#36164;料能否作&#20026;&#35777;据使用;&#30005;子
          &#37038;件、手机短信能否作&#20026;&#35777;据使用?

          &#19987;&#39064;四:&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;
          1.用人&#21333;位需向&#21171;&#21160;者支付&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的情形有&#21738;些?
          2.什&#20040;情况下用人&#21333;位需支付&#20004;倍的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;?
          3.&#21171;&#21160;者可否同&#26102;向用人&#21333;位主&#24352;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;和&#36180;&#20607;金?
          4.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;&#35745;算的基数及&#26631;准如何&#30830;定?
          5.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限最高不超&#36807;十二年的&#36866;用范&#22260;?
          6.如何&#35745;算《&#21171;&#21160;合同法》生效前后的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限?
          7.如何理解“六个月以上不&#28385;一年的,按一年&#35745;算;不&#28385;六个月的,向&#21171;&#21160;者支付半个月工&#36164;的
          &#32463;&#27982;&#34917;&#20607;”?
          8.&#21171;&#21160;合同法&#29615;境下“50%&#39069;外&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;金”是否&#32487;&#32493;&#36866;用?

          &#19987;&#39064;五:&#35268;章制度、&#21592;工手册
          1.企&#19994;人力&#36164;源管理体系中&#21738;些内容跟&#21171;&#21160;法有必然&#32852;系?
          2.人力&#36164;源、&#21171;&#21160;用工管理制度&#24212;&#35813;包括&#21738;些必&#22791;内容?
          3.制定&#35268;章制度的程序要求&#32473;用人&#21333;位&#24102;来&#21738;些&#39118;&#38505;,如何&#24212;&#23545;?
          4.非国有用人&#21333;位如何&#32452;建“&#32844;工代表大会”?
          5.无&#32440;化、网&#32476;化&#21150;公下的公示,存在&#21738;些&#39118;&#38505;?
          6.如何公示或告知,更符合仲裁或&#35785;&#35772;的&#20030;&#35777;要求?
          7.&#35268;章制度能否&#35268;定&#23545;&#21592;工&#36827;行&#32463;&#27982;&#22788;&#32602;?
          8.&#35268;章制度&#36829;反法律法&#35268;,&#21171;&#21160;者可以被迫解除并索取&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何防范?

          &#19987;&#39064;六:工&#20260;保&#38505;条例
          1.属于工&#20260;范&#22260;的情形有&#21738;些?
          2.不得&#35748;定&#20026;工&#20260;的情形有&#21738;些?
          3.怎&#26679;理解“上下班途中”,怎&#26679;控制期&#38388;的&#39118;&#38505;?
          4.&#21457;生工&#20260;事故,用人&#21333;位需承担&#21738;些&#36153;用?
          5.工&#20260;&#21592;工借故拒&#32477;&#22797;工,借故不断休假,如何&#22788;理?
          6.&#23545;于第三方造成的工&#20260;事故,&#21171;&#21160;者能否要求用人&#21333;位支付工&#20260;待遇又同&#26102;要求第三方支付人
          身&#20260;害&#36180;&#20607;?
          7.用人&#21333;位能否以商&#19994;保&#38505;理&#36180;款替代&#32844;工工&#20260;&#36180;&#20607;待遇?
          8.&#21457;生工&#20260;事故,双方私下和解,&#34917;&#20607;&#21327;&#35758;&#35813;如何&#31614;&#35746;才有效?

          &#19987;&#39064;七:&#21171;&#21153;派遣
          1.&#21171;&#21153;派遣用工模式,有何利弊,利大&#36824;是弊大?
          2.&#21171;&#21153;派遣合作&#21327;&#35758;必&#39035;注意的&#39118;&#38505;&#32454;&#33410;有&#21738;些?
          3.新法下&#21171;&#21153;派遣面&#20020;的主要&#39118;&#38505;有&#21738;些?
          4.派遣工“第三&#31614;”&#26102;,能否要求&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同?
          5.&#21738;些&#23703;位可以使用派遣工,&#36741;助性、&#20020;&#26102;性、替代性如何理解与操作?
          6.新&#35268;定&#23545;于同工同酬提出&#21738;些新要求,如何&#35268;避同工同酬&#39118;&#38505;?
          7.采用&#21171;&#21153;派遣用工方式,能否&#24322;地参保?
          8.用工&#21333;位如何行使&#23545;派遣&#21592;工的退&#36824;或退&#25442;&#26435;?
          9.如何&#22788;理&#36829;反用工&#21333;位&#35268;章制度的派遣&#21592;工?
          10.怎&#26679;&#35268;定派遣&#21592;工的辞&#32844;程序和&#31163;&#32844;&#36131;任?
          11.部分&#21171;&#21153;公司很可能面&#20020;&#20851;&#38381;停&#19994;,原来的派遣工的&#21171;&#21160;&#20851;系如何&#22788;理?
          12.&#19994;&#21153;外包与&#21171;&#21153;派遣的本&#36136;区&#21035;有&#21738;些?
          13.如何&#31579;&#36873;承包方,需考察&#21738;些&#32454;&#33410;要点?
          14.用工&#21333;位如何&#24212;&#23545;派遣合作争&#35758;和&#21171;&#21160;争&#35758;?

          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*

          &#23548;&#24072;介&#32461;:&#38047;永棣老&#24072;
          国内著名&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理&#23454;&#25112;&#19987;家,&#21171;&#21160;仲裁&#21592;,国内第一位倡&#23548;、&#20256;播、&#23454;施“国家
          &#21171;&#21160;法与企&#19994;薪酬&#32489;效有机整合”的先行者,国家人力&#36164;源管理&#24072;&#36164;格&#35748;&#35777;培&#35757;&#23548;&#24072;,国内原&#21019;型
          、&#23454;&#25112;型、&#39038;&#38382;型的&#32844;&#19994;培&#35757;&#24072;。广州市人力&#36164;源和社会保障局、广&#19996;省人力&#36164;源管理&#21327;会、深&#22323;
          外商企&#19994;&#21327;会等50多家政府机&#26500;、培&#35757;机&#26500;、&#39038;&#38382;公司、行&#19994;&#21327;会的&#31614;&#32422;&#35762;&#24072;、特聘&#39038;&#38382;。
          &#38047;老&#24072;精通&#21171;&#21160;政策法律法&#35268;和&#21171;&#21160;仲裁、&#35785;&#35772;程序,擅&#38271;&#21171;&#21160;用工&#39118;&#38505;的有效&#39044;防与&#21171;&#21160;争
          &#35758;案件的精准&#24212;&#23545;,善于把&#21171;&#21160;法律法&#35268;与企&#19994;人力&#36164;源管理有机整合,通&#26195;企&#19994;&#21171;&#21160;争&#35758;防范机
          制的&#26500;建和&#21171;&#21160;用工管理体系的修正完善。&#38047;老&#24072;&#32463;常在客&#25143;&#21150;公&#29616;&#22330;、培&#35757;&#29616;&#22330;&#20026;客&#25143;、学&#21592;即
          &#26102;起草、&#23457;&#26597;、修改相&#20851;制度、合同、文&#20070;,或分析具体案件的&#24212;&#23545;思路;&#38047;老&#24072;独到的&#29616;&#22330;的&#19987;
          &#19994;功底,&#27599;次都&#36194;得广大客&#25143;、学&#21592;&#21457;自内心的好&#35780;与100%的信服!
          &#38047;老&#24072;曾任&#19987;&#32844;&#21171;&#21160;仲裁&#21592;,曾&#33719;“广州市&#20248;秀&#21171;&#21160;仲裁&#21592;”称号,&#23457;判&#21171;&#21160;争&#35758;案件400多
          宗;代理&#21171;&#21160;争&#35758;500多宗,参与或主持薪酬&#32489;效咨&#35810;&#39033;目20多个,&#23457;&#26597;完善300多家企&#19994;的人力&#36164;
          源管理&#35268;章制度。个人&#38271;期担任30多家(累&#35745;200多家)企&#19994;的人力&#36164;源管理法律&#39038;&#38382;;以&#38047;老&#24072;
          &#39046;&#34900;的&#19987;家&#38431;伍,&#38271;期&#20026;企&#19994;提供&#21171;&#21160;法常年&#39038;&#38382;及各&#31181;&#19987;&#39033;咨&#35810;服&#21153;,客&#25143;&#28385;意度高&#36798;95%。
          2004年&#24320;始&#38047;老&#24072;全国各地巡&#35762;&#21171;&#21160;法、&#21171;&#21160;&#20851;系&#35838;程,受益企&#19994;&#36798;30000家,直接受益学&#21592;
          70000多人,培&#35757;地点&#28041;及20多个省会城市及沿海地区大城市。&#38047;老&#24072;将枯燥的&#21171;&#21160;政策法&#35268;溶入
          &#23454;&#38469;管理案例当中,将人力&#36164;源管理与&#21171;&#21160;法有机地整合在一起;&#35838;程内容80%&#20026;真&#23454;案例、20%&#20026;
          必&#22791;的重点法条;学&#21592;参与&#35752;&#35770;、互&#21160;,&#35838;程生&#21160;有趣,深入浅出,&#23454;&#25112;型超&#24378;,&#35753;学&#21592;即&#26102;学以
          致用!&#35838;程&#28385;意度高&#36798;95%,&#20247;多学&#21592;均表示:“第一次听到如此&#23454;&#25112;、&#23454;用、&#23454;效的&#21171;&#21160;法&#35838;程!
          &#38047;老&#24072;非常&#21153;&#23454;、不&#35828;教、没有商&#19994;味道,&#32456;于听到了&#35753;我不再后悔的精彩&#35838;程!”
          &#38047;老&#24072;先后在《人力&#36164;源》、《南方都市&#25253;》、《广州日&#25253;》等&#19987;&#19994;&#26434;志、媒体&#21457;表&#21171;&#21160;&#20851;系
          &#31867;文章20多篇,曾&#20026;以下客&#25143;提供咨&#35810;&#39038;&#38382;(非公&#24320;&#35838;)服&#21153;:中国人寿、广&#21457;&#38134;行、携程旅行网
          、&#21326;鼎担保、建&#35774;&#38134;行、&#20892;&#19994;&#38134;行、工商&#38134;行、中&#38081;集&#22242;、深&#22323;机&#22330;、黄河水&#30005;&#24320;&#21457;、中烟集&#22242;、
          南粤物流、新南方集&#22242;、深&#22323;&#29233;施股&#20221;、深&#22323;酷&#21160;数&#30721;、合生&#21019;展、中海地&#20135;、方&#22278;地&#20135;、珠江
          &#30417;理、珠江投&#36164;、三新地&#20135;、&#20859;生堂&#33647;&#19994;、一品&#32418;&#33647;&#19994;、晶苑集&#22242;、广州&#30005;信、国&#35759;通信、松厦冷
          气、益海集&#22242;、旺大集&#22242;、中&#36828;物流、日&#26198;&#22253;林、欧&#26102;力服装、广州蔬果集&#22242;、佰搭果餐&#39278;&#36830;&#38145;、
          广&#19996;交通集&#22242;、中山&#21326;泰、珠海口岸广&#22330;、&#32437;横天地、蛇口船&#21153;&#36816;&#36755;股&#20221;、北京得信佳和医&#30103;、&#39118;
          神集&#22242;、中咨工程&#30417;理、广&#33647;集&#22242;、高士&#32447;&#19994;、利海集&#22242;、化建集&#22242;、深&#22323;水&#21153;&#30417;理、&#36816;&#21457;集&#22242;、
          新广国&#38469;集&#22242;、美的集&#22242;、江&#33487;大全集&#22242;、沿海地&#20135;、深&#22323;&#21326;&#20392;城、信源集&#22242;、京城控股、中国&#37038;
          政----千余家企&#19994;。
          曾参加&#36807;&#38047;老&#24072;培&#35757;公&#24320;&#35838;的部分企&#19994;客&#25143;:中国&#32463;&#27982;周刊、中国南方&#30005;网、珠江&#30005;影制片、
          万科地&#20135;、蒙牛乳&#19994;、珠江&#21860;酒、中国&#38134;行、&#21326;商&#38134;行、&#20852;&#19994;&#38134;行、中信&#38134;行信用&#21345;中心、中&#20852;通
          &#35759;、百年糊&#28034;酒&#19994;、保利房地&#20135;、富力地&#20135;、雅居&#20048;地&#20135;、安踏、金蝶&#36719;件、晨光乳&#19994;、&#20255;易&#36798;&#30005;
          子、广州地&#38081;、立白集&#22242;、&#34013;月亮、比&#20122;迪汽&#36710;、志高空&#35843;、广州&#30005;&#35270;台、白云山制&#33647;、&#40560;牌陶瓷
          、金&#21457;科技、加多宝、&#21326;&#20026;技&#26415;、&#19996;芝医&#30103;系&#32479;(中国)、江&#33487;&#38134;行深&#22323;分行、湖南麓谷信息港、深
          &#22323;城建、索芙特、广&#19996;省&#30005;影公司、北京航空院、中国旅行社、广&#19996;新&#21326;&#21457;行集&#22242;、百事(中国)、
          天津&#38451;光塑料、西安万国房地&#20135;、中石化、宝恒通集&#22242;、&#21326;&#28070;建筑、七星集&#22242;、太&#38451;&#39545;(北京)、
          &#29422;王日用化工(青&#23707;)、内蒙古西拉沐&#27814;(集&#22242;)、上海化工机械、中国液化天然气&#36816;&#36755;控股、英
          之健国&#38469;(香港)、海格通信&#20135;&#19994;集&#22242;、中国海洋石油&#24635;公司、&#25386;威国家石油公司、金宸地&#20135;、弘
          大集&#22242;、&#36149;州益康制&#33647;、深&#22323;巴士集&#22242;股&#20221;、NETSFIM(北京)&#20892;&#19994;科技、&#20048;百氏(广&#19996;)、哈其森
          、广州汽&#36710;集&#22242;零部件、君&#21326;集&#22242;、本田汽&#36710;用品(广&#19996;)、北京航空所、深&#22323;&#37038;政局、商&#20975;集&#22242;
          、&#36149;&#38451;第一建筑工程股&#20221;、上海柯渡商&#36152;、天美(中国)科学&#20202;器、特森&#38376;窗系&#32479;(北京)、凡容
          科技(杭州)、嘉粤集&#22242;、通用&#30005;气、中南大学等上万家企&#19994;。

          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*

          十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
          ------------------------------------------
          励・源・企・&#19994;・&#39038;・&#38382;・有・限・公・司
          &#21326;・&#19996;・区:021-5109・9475
          &#21326;・南・区:020-3998・2321
          Q・Q互・&#21160;:19251・39040
          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*


          企&#19994;内部&#23457;&#35745;存在的&#38382;&#39064;及&#23545;策

          0
            企&#19994;内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;


            2016年09月09-10日(上海) 2016年09月16-17日(深&#22323;)
            2016年11月11-12日(广州) 2016年11月18-19日(上海)

            =========================================================================================
            &#35838;程背景:
            我国是以中小企&#19994;&#20026;主的国家,中小企&#19994;的&#21457;展会在很大程度上影&#21709;到国家&#32463;&#27982;的&#38271;。一&#39033;&#38024;
            &#23545;2004年我国全部中小工&#19994;企&#19994;的研究&#25253;告指出,近年来,中小企&#19994;&#21457;展迅速。从2001年到2004年的
            短短三年&#38388;,新甦&#19994;10万余家,&#38271;了61.05%;&#24635;&#36164;&#20135;&#35268;模也上升近六成,而工&#19994;甓&#20540;、&#20135;品&#38144;
            售收入及利&#28070;&#24635;&#39069;均翻了一番;2004年中小工&#19994;企&#19994;&#21019;造的利&#28070;是2001年的近2.5倍,年均&#38271;&#36798;34.
            4%。但目前我国中小企&#19994;的&#21457;展仍存在&#35832;如民&#33829;企&#19994;很&#38590;&#21457;展&#20026;大型企&#19994;,中小企&#19994;的平均寿命&#36807;短
            ,中小企&#19994;体制不健全等&#38382;&#39064;。&#36825;些&#38382;&#39064;的出&#29616;固然有外部&#31454;争&#29615;境的原因,但中小企&#19994;&#32463;&#33829;管理不
            完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部&#23457;&#35745;作&#20026;公司治理的核心内容,&#24212;&#21457;&#25381;重要作用。
            内部&#23457;&#35745;是&#29616;代公司治理的一部分,并且内部&#23457;&#35745;与公司治理之&#38388;存在互&#21160;&#20851;系。内部&#23457;&#35745;既是
            公司治理的一部分,同&#26102;又是&#35780;价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而&#20135;生了&#35832;如&#25112;略&#23457;&#35745;、
            &#39118;&#38505;管理&#23457;&#35745;等新型的内部&#23457;&#35745;&#19994;&#21153;。有效的公司治理是保&#35777;内部&#23457;&#35745;充分&#21457;&#25381;作用的前提,而内部
            &#23457;&#35745;作用的充分&#21457;&#25381;又可以促&#36827;公司治理的完善和&#21457;展。
            &#29616;在,我国正&#22788;于全面&#21457;展的&#26102;期,改革&#24320;放&#36827;入&#20851;&#38190;&#26102;期。但是腐&#36133;成&#20026;了我国最大的社会&#27745;
            染,它不&#20165;造成各&#31181;&#32463;&#27982;&#25439;失,而且&#36824;&#26500;成了&#23545;我国共&#20135;党及其政府的合法性的&#20005;重挑&#25112;,引起了党
            和国家&#39046;&#23548;人的&#26497;大&#20851;注和&#24551;&#34385;,企&#19994;内存在的一些消&#26497;腐&#36133;&#29616;象屡禁不止,有的&#36824;日&#36235;&#20005;重,所以
            我&#20204;必&#39035;从腐&#36133;&#29616;象当下的特点入手,把防腐&#36133;放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐&#36133;
            &#21457;生的可能性,提出可行的政策,使有&#20851;人&#21592;无空子可&#38075;,&#36798;到&#35753;其不想腐&#36133;,不能腐&#36133;,也不敢腐
            &#36133;的目&#26631;。故加&#24378;内部&#23457;&#35745;与反舞弊方面的理&#35770;和&#23454;&#21153;培&#35757;是中国企&#19994;的当&#21153;之急。


            &#35838;程收&#33719;:
            1、理解内部&#23457;&#35745;部&#38376;的定位
            2、理解如何成&#20026;合&#35268;的“内&#23457;人”
            3、了解内&#23457;人&#21592;能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通路
            4、掌握内部&#23457;&#35745;&#26631;准化流程和注意事&#39033;
            5、掌握具体循&#29615;舞弊&#23457;&#35745;要点
            6、学&#20064;先&#36827;企&#19994;的&#23457;&#35745;和稽&#26597;&#32463;&#39564;,思考内&#23457;如何&#36866;&#24212;&#26102;代的&#21464;化

            &#35838;程特色:&#35838;程全部采用先&#36827;企&#19994;&#29616;用&#23454;&#38469;案例解析&#35828;明+&#21551;&#21457;式&#35762;授+互&#21160;式教学+小&#32452;游&#25103;+角
            色扮演+系&#32479;介&#32461;

            参加&#23545;象:企&#19994;内部&#23457;&#35745;、内部控制部&#38376;&#36127;&#36131;人,&#25317;有内部&#23457;&#35745;&#32844;能的&#32426;&#26816;&#30417;察部&#38376;&#36127;&#36131;人,从事内
            部&#23457;&#35745;、内部控制&#23454;&#21153;操作的部&#38376;主管及一般&#21592;工,其他&#23545;内部&#23457;&#35745;、内部控制感&#20852;趣的
            有&#35782;之士,以及想提高企&#19994;&#32508;合管理能力的&#20248;秀&#31215;&#26497;人士
            &#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

            学&#20064;&#36153;用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,&#36164;料,合影,&#21457;票,茶点等);

            =========================================================================================
            &#35838;程大&#32434;:
            一、&#23457;&#35745;理念、&#22242;&#38431;及能力
            1、 内&#23457;定位和目&#26631;
            1.1 内&#23457;定位探&#35752;
            1.2 IIA定&#20041;
            1.3内&#23457;目&#26631;探&#35752;
            2、内&#23457;&#32844;&#19994;&#29615;境和未来十大&#36716;&#21464;
            3、思想上如何成&#20026;“合格”的内&#23457;人
            3.1通用要求
            3.2&#32844;&#19994;要求
            4、内&#23457;&#32844;&#19994;&#32988;任能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通道
            4.1&#32988;任能力模型内容
            4.2&#32988;任能力模型&#20030;例
            4.3&#32844;&#19994;&#21457;展通路&#26500;建
            4.4&#32844;&#19994;&#21457;展通路模型&#20030;例
            5、内&#23457;&#22242;&#38431;&#32452;建和能力打造
            5.1内&#23457;&#22242;&#38431;分&#31867;
            5.2内&#23457;人&#21592;招募
            5.3能力打造方法
            6、内&#23457;与其他部&#38376;的&#20851;系
            6.1与&#30417;事会、&#23457;&#35745;委&#21592;会&#20851;系
            6.2与其他各部&#38376;&#20851;系

            二、内&#23457;&#23454;&#21153;
            1、内&#23457;工作&#26631;准化流程之准&#22791;&#38454;段工作
            1.1如何&#36873;&#25321;&#23545;象
            1.2如何分配&#36164;源
            1.3如何&#21327;同
            1.4如何出具&#23457;&#35745;方案
            1.4.1 方案目的
            1.4.2方案作用
            1.4.3出具&#27493;&#39588;
            1.4.4制定方法
            1.4.5制定要点
            2、内&#23457;&#23454;施&#38454;段工作
            2.1原&#21017;&#38382;&#39064;
            2.2&#23457;&#35745;通知及入&#22330;会
            2.3&#36164;料收集
            2.4&#23457;&#35745;方法十一&#31181;
            2.4.1&#35775;&#35848;法注意十二点
            2.4.2&#23457;核分析四法
            2.4.3&#35266;察法
            2.4.4函&#35777;法
            2.4.5&#30424;点法八技巧
            2.4.6因果法和果因法
            2.4.7拉窗&#24088;法
            2.4.8遵循法和思&#32500;&#21019;新法
            2.4.9解剖麻雀法和高屋建&#29935;法
            2.4.10否定之否定法
            2.4.11&#32418;旗&#26631;志
            2.5抽&#26679;
            3、内&#23457;底稿&#32534;制及&#23457;&#38405;
            3.1&#32534;制内容,&#35777;据相互印&#35777;
            3.2底稿参考模版
            3.3底稿&#23457;&#38405;
            4、内&#23457;&#25253;告&#32534;制和分&#21457;
            4.1&#25253;告形式和内容
            4.2&#25253;告五要点
            4.3&#25253;告&#21457;送
            5、国&#38469;内部&#23457;&#35745;&#26631;准介&#32461;(&#32418;皮&#20070;体系解&#35835;)
            6、后&#32493;&#23457;&#35745;
            6.1 如何&#27807;通和保&#35777;
            6.2后&#32493;&#23457;&#35745;范&#22260;及方式
            7、内&#23457;&#36136;量管理
            7.1底稿和&#25253;告&#22797;核
            7.2 &#39033;目抽&#26597;
            7.3 &#36136;量&#35780;估
            8、内&#23457;保密和安全管理
            9、内&#23457;三&#32423;档案管理

            三、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;及舞弊&#35843;&#26597;
            1、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;
            2、常&#35265;舞弊&#31867;型
            3、有效舞弊&#39044;警和&#35843;&#26597;方法
            四、各&#19994;&#21153;循&#29615;&#23457;&#35745;要点和案例研究
            1、人力
            1.1&#23457;&#35745;要点
            1.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            1.3案例研究
            2、&#36130;&#21153;
            2.1&#23457;&#35745;要点
            2.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            2.3案例研究
            3、采&#36141;
            3.1&#23457;&#35745;要点
            3.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            3.3案例研究
            4、物流
            4.1&#23457;&#35745;要点
            4.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            4.3案例研究
            5、生&#20135;
            5.1&#23457;&#35745;要点
            5.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            5.3案例研究
            6、研&#21457;
            6.1&#23457;&#35745;要点
            6.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            6.3案例研究
            7、&#38144;售
            7.1&#23457;&#35745;要点
            7.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            7.3案例研究
            8、信息系&#32479;
            8.1&#23457;&#35745;要点
            8.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
            8.3案例研究
            9、投&#36164;&#31609;&#36164;
            9.1&#23457;&#35745;要点

            四、其他
            1、内&#23457;&#27807;通技巧和冲突化解
            1.1&#27807;通技巧
            1.2冲突化解
            2、内&#23457;部&#38376;在内控体系推&#36827;建&#35774;中的作用
            2.1内控体系推&#36827;部&#38376;&#35774;置
            2.2内&#23457;部&#38376;的作用
            3、内&#23457;、内控、&#39118;&#38505;管理的&#20851;系
            五、思考
            内&#23457;如何&#36866;&#24212;互&#32852;网化的&#21457;展

            =========================================================================================
            &#23548;&#24072;介&#32461;:邱健先生
            -高端&#23457;&#35745;管理老&#24072;/咨&#35810;&#24072;
            -精通&#23457;&#35745;全&#30424;管理
            -精通内控&#39118;&#38505;管理

            教育&#32463;&#21382;:
            邱健老&#24072;,1973年出生于湖南株洲,41&#23681;,常住珠海,国&#38469;注册内部&#23457;&#35745;&#24072;(CIA),国&#38469;注册内部控
            制&#24072;(CICS),高&#32423;&#39118;&#38505;&#35780;估&#19987;&#19994;人&#21592;&#35777;&#20070;(RAPC),国&#38469;注册信息系&#32479;&#23457;&#35745;&#24072;(CISA),国&#38469;注册管
            理会&#35745;&#24072;(CMA)。

            工作&#32463;&#21382;:
            1. 2009―2013年,中国五百&#24378;排名247,全球乳&#19994;前十名的伊利集&#22242;(&#21592;工十几万人) 集&#22242;&#23457;&#35745;部&#24635;&#30417;
            ,伊利商学院高&#32423;培&#35757;&#24072;
            2. 2006―2009年 豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市,下属公司10余家,&#21592;工&#20004;万多,珠海最大
            民&#33829;企&#19994;) &#23457;&#35745;&#30417;察部&#32463;理
            3. 2001―2006年 广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市) &#23457;&#35745;部&#32463;理,&#36127;&#36131;&#21327;助董秘的上市
            工作
            4. 1994--2001年 香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;(&#21592;工5000多人,大&#38470;4个工厂) &#36130;&#21153;部主管,后提升&#20026;&#23457;&#35745;部&#32463;理

            老&#24072;&#20248;&#21183;:
            邱健老&#24072;曾在外&#36164;、民&#33829;、中国五百&#24378;国有控股企&#19994;工作,并有在三家国内大型上市集&#22242;公司工作的&#32463;&#39564;
            ,&#38271;期从事&#23457;&#35745;&#30417;察管理、内控与&#39118;&#38505;管理等&#32844;位超&#36807;19年,是国内&#26497;少数主&#35762;&#19987;&#19994;的&#23457;&#35745;、内控与&#39118;&#38505;
            管理的高端老&#24072;,特&#21035;是“伊利集&#22242;”被&#35780;&#20026;全国内&#23457;工作先&#36827;企&#19994;,邱老&#24072;在&#36825;方面取得了宝&#36149;的&#32463;&#39564;。
            &#23457;&#35745;&#30417;察管理:在内部&#23457;&#35745;各&#39046;域的&#23454;&#38469;操作中具有非常&#20016;富的&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,有一整套先&#36827;、&#20005;&#35880;、&#23454;用的
            &#23457;&#35745;管理理念,具&#22791;内部&#23457;&#35745;管理平台的系&#32479;建&#35774;和&#22242;&#38431;&#39046;&#23548;能力。
            内控与&#39118;&#38505;管理:
            参与&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,将&#39118;&#38505;管理嵌入到内控体系当中,&#23545;内控和&#39118;&#38505;
            管理体系的建立、&#32500;&#25252;、持&#32493;改&#36827;等具有&#20016;富&#32463;&#39564;,&#23545;内控和&#39118;&#38505;管理最新理&#35770;有深入研究。

            咨&#35810;&#36741;&#23548;&#39033;目:
            曾&#32463;&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,目前在福建泉州一家大集&#22242;公司,做内控体系和
            &#39118;&#38505;管理咨&#35810;管理和&#39033;目&#36741;&#23548;,包括企&#19994;内控管理,&#39118;&#38505;管理,内控框架和指引落地工作,内控和&#39118;&#38505;管
            理体系建&#35774;,内控和&#39118;控自&#35780;等。

            授&#35838;&#39118;格:
            邱健老&#24072;&#38075;研&#23457;&#35745;内控&#39118;&#38505;管理&#32422;20年,&#21382;&#32463;多行&#19994;多&#32452;&#32455;&#36816;&#33829;模式,善于将精深的理&#35770;与&#20016;富&#23454;践&#32463;&#39564;
            相&#32467;合,并以通俗易&#25026;&#35821;言&#36827;行教学。老&#24072;善于在&#35762;&#35838;中例&#20030;多年&#32463;&#39564;中&#32463;典案例、行&#19994;内典型案例&#36827;行
            教学,使学&#21592;听得&#25026;,&#35760;得住,能&#36816;用。&#21478;外,老&#24072;善于&#21551;&#21457;学&#21592;&#36827;行思考,如何将学到的成果与本企&#19994;的
            &#23454;&#38469;相&#32467;合&#24320;展工作,并&#32473;予&#23545;&#24212;指&#23548;。

            服&#21153;特色:
            邱健老&#24072;秉承&#23457;&#35745;人&#20005;&#35880;&#39118;格,培&#35757;前、中、后&#38381;&#29615;控制,不断&#24635;&#32467;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。老&#24072;&#27599;次培&#35757;
            前都&#24320;展&#35838;前&#35843;&#26597;,根据反&#39304;的学&#21592;背景、&#36164;&#21382;、人数等&#35843;整授&#35838;方案,以求做到最&#36148;合学&#21592;&#23454;&#38469;,&#36798;到
            最好的培&#35757;效果;培&#35757;中&#31215;&#26497;接收学&#21592;反&#39304;意&#35265;,&#36827;行双向&#27807;通,&#28385;足学&#21592;需求;培&#35757;后跟&#36827;培&#35757;效果,
            持&#32493;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。

            培&#35757;&#35838;&#39064;:
            &#23457;&#35745;&#30417;察&#31867;:《企&#19994;内部&#23457;&#35745;》《&#23457;&#35745;&#25112;略和&#23457;&#35745;体系&#26500;建》《各&#31867;型&#23457;&#35745;&#24320;展&#23454;&#21153;》《合&#35268;体系建&#35774;和
            反舞弊&#23454;&#21153;》《多&#31181;&#23457;&#35745;模式&#32467;合&#24320;展&#23454;&#21153;》《卓越&#32489;效&#35780;估(&#23457;&#35745;)》《&#23457;&#35745;咨&#35810;与&#35780;估》
            内控&#31867;:《企&#19994;内部控制》《COSO框架和内控&#35268;范指引》《内控&#35780;估》《内控体系建&#35774;&#23454;&#21153;》《各&#19994;&#21153;循
            &#29615;内控&#23454;&#21153;》
            &#39118;&#38505;管理:《企&#19994;&#39118;&#38505;管理》《全面&#39118;&#38505;管理框架》《&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;和&#35780;估》
            &#32508;合管理&#31867;:《内部控制与&#39118;&#38505;管理》《内部控制与内部&#23457;&#35745;管理》《内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;》

            服&#21153;客&#25143;:
            浙江海亮集&#22242;、&#40857;江中国移&#21160;、广&#19996;中国移&#21160;、呼和浩特抽水蓄能&#21457;&#30005;集&#22242;、&#39558;&#39548;蓄&#30005;池集&#22242;(襄
            &#38451;)股&#20221;有限公司、中建三局集&#22242;、深&#22323;建&#35774;集&#22242;有限公司、深&#22323;市建筑&#35774;&#35745;研究&#24635;院有限公司、三
            源特&#31181;建材有限公司、内蒙古伊利集&#22242;、&#19996;莞&#21326;南印刷(香港)有限公司、豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;公司、
            广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;公司、香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;、&#19996;莞&#21326;智彩印包装有限公司、九牧厨&#21355;股&#20221;有限公
            司、珠海航&#30005;&#30005;&#32518;有限公司、珠海&#32435;思&#36798;集&#22242;、广&#19996;科旺&#30005;器集&#22242;、福建泉州森源家具集&#22242;、广州白
            云&#30005;器、太&#38451;&#35825;&#30005;&#30005;子集&#22242;、深&#22323;三&#35834;&#30005;子集&#22242;等。
            =========================================================================================
            十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
            ------------------------------------------
            励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
            &#21326;&#19996;地区:86-021-5109,9475
            &#21326;南地区:86-020-3998,2321
            QQ互&#21160;:1925139040

            =========================================================================================

            研&#21457;&#39033;目冲突中GROW解决之道

            0
              研&#21457;&#39033;目管理&#65533;D工具与模板&#23454;&#21153;培&#35757;


              2016年09月26-27日(北京) 2016年9月29-30日(上海) 2016年09月22-23日(深&#22323;)

              ===========================================================================================
              &#35838;・程・背・景 :
              面&#23545;当前激烈的市&#22330;&#31454;争&#29615;境,如何快速的推出新&#20135;品并&#20943;少研&#21457;的浪&#36153;是&#20247;多企&#19994;家和研&#21457;&#24635;&#32463;
              理&#20204;非常&#20851;注的&#38382;&#39064;,在研&#21457;一个新&#20135;品的&#39033;目&#36807;程中,企&#19994;&#32463;常面&#20020;如下&#38382;&#39064;:
              1.如何制定合理的&#39033;目任&#21153;&#20070;和&#39033;目章程,保持与&#39033;目投&#36164;人的良好&#27807;通;
              2.如何&#26500;建一个&#23545;整个&#39033;目&#36127;&#36131;的&#22242;&#38431;,如何明&#30830;定&#20041;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;;
              3.如何平衡研&#21457;&#39033;目的需求、&#36827;度、&#36136;量和成本之&#38388;;
              4.研&#21457;&#39033;目&#32463;理如何平衡&#39033;目管理和技&#26415;&#24320;&#21457;工作之&#38388;的&#20851;系;
              5.如何保&#35777;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的合理性,在保&#35777;&#39046;&#23548;要求的&#36827;度的同&#26102;又不&#29306;牲&#36136;量;
              6.如何控制好&#39033;目的范&#22260;,&#20943;少&#21464;更&#32473;&#39033;目造成的影&#21709;;
              7.如何&#35782;&#21035;&#39033;目的&#39118;&#38505;,制定&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;有效的控制&#39118;&#38505;;
              8.在&#39033;目&#25191;行的&#36807;程中如何&#36827;行&#39033;目的控制,&#30830;保&#39033;目&#36827;度;
              9.如何&#35780;估&#39033;目&#22242;&#38431;成&#21592;的&#32489;效,激活整个&#22242;&#38431;,保&#35777;&#22242;&#38431;的&#25112;斗力;
              10.保&#35777;研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;因素有&#21738;些?如何&#26500;建&#36825;些&#20851;&#38190;因素?……
              我&#20204;的&#35762;&#24072;&#22242;&#38431;在&#36807;去的6年中曾&#32463;&#20026;近700家企&#19994;提供了研&#21457;&#39033;目管理的内&#35757;,在&#24635;&#32467;大量企&#19994;&#23454;践
              的基&#30784;上,我&#20204;咨&#35810;&#35748;&#20026;研&#21457;&#39033;目管理工作不&#20165;&#20165;是技&#26415;&#24320;&#21457;工作,而是技&#26415;与管理相&#32467;合的工作,有&#26102;
              甚至完全是管理工作,管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,当&#32463;理更是一&#31181;&#36131;任,研&#21457;&#39033;目&#32463;理的任&#21153;将不再是个人英雄般
              地&#25340;命完成&#20320;的个体任&#21153;就行了,而&#24212;&#35813;是率&#39046;&#20320;的&#22242;&#38431;完成&#22242;&#38431;目&#26631;。
              在大量案例的基&#30784;上,我&#20204;在2008年&#23545;&#35813;&#35838;程又&#36827;行了大幅度的&#20248;化,形成了一套可以和广大企&#19994;分
              享的工具和模板,内&#35757;后企&#19994;就可以根据&#36825;些&#19994;界最佳&#23454;践的&#32463;&#39564;来&#20248;化和固化本公司的研&#21457;&#39033;目管理体


              &#35838;・程・收・益:
              1.了解&#19994;界研&#21457;&#39033;目管理的最佳模式与&#23454;践,并分享相&#20851;的技能和技巧
              2.掌握&#19994;界研&#21457;&#39033;目的&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;和&#22242;&#38431;角色
              3.掌握研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定、&#25191;行和&#30417;控
              4.掌握如何将&#36136;量管理、&#39118;&#38505;管理等融会&#36143;通于整个研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;中
              5.掌握研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32489;效管理
              6.分享&#19994;界研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;&#32463;&#39564;
              7.分享研&#21457;&#39033;目管理的工具与模板,并&#32467;合企&#19994;的&#23454;践制定行&#21160;&#35745;&#21010;,&#30830;保在自己的公司能&#22815;落地&#23454;施

              参・加・&#23545;・象:
              企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;
              公室)成&#21592;、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;、QA等。

              授&#35838;方式:
              &#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

              学&#20064;&#36153;用
              3200/1人,4980/2人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

              ===========================================================================================

              &#35838;・程・大・&#32434;:

              一、案例分析
              1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#27807;通的游&#25103;
              2.从&#36827;度、&#36136;量和成本(&#39118;&#38505;)的三重&#32422;束来看分析研&#21457;&#39033;目管理的重点
              3.&#24635;&#32467;&#39033;目&#22242;&#38431;角色成&#21592;在&#39033;目中的&#32844;&#36131;
              4.思考:&#31867;似的&#38382;&#39064;在公司有没有&#32463;常&#21457;生?

              二、研&#21457;&#39033;目管理概述
              1.&#39033;目与&#39033;目管理
              1).什&#20040;是&#39033;目、&#39033;目的特征
              2).什&#20040;是&#39033;目管理
              3).&#39033;目管理的九大知&#35782;&#39046;域和五个&#36807;程&#32452;(PMI)
              2.研&#21457;&#39033;目管理
              1).研&#21457;&#39033;目管理的特征
              2).研&#21457;&#39033;目管理面&#20020;的重大挑&#25112;
              3).研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的主要因素
              4).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的主要&#39033;目管理活&#21160;
              3.工具与模板&#35762;解:
              1).《&#39033;目管理手册》模板&#65533;D&#65533;D如何&#35774;&#35745;并&#32534;写公司的&#39033;目管理手册
              2).《&#39033;目管理手册》&#23454;例

              三、研&#21457;&#39033;目&#21551;&#21160;
              1.研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
              1).&#39033;目目&#26631;的&#26631;准
              2).&#39033;目目&#26631;的制定原&#21017;
              3).如何完成研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
              4).演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
              2.工具与模板&#35762;解:
              1).《技&#26415;研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板
              2).《&#20135;品研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板

              四、研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;建
              1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;&#32455;形式
              1).&#32844;能型&#32452;&#32455;
              2).&#39033;目型&#32452;&#32455;
              3).矩&#38453;式&#32452;&#32455;
              2.&#19994;界最佳的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
              1).研&#21457;&#39033;目&#32463;理的角色和&#32844;&#36131;
              2).研&#21457;&#39033;目核心&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
              3).研&#21457;&#39033;目&#25193;展&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
              4).&#32844;能部&#38376;&#32463;理在&#20135;品&#24320;&#21457;中的角色和&#32844;&#36131;、
              3.研&#21457;&#39033;目&#32463;理&#24212;具&#22791;的技能
              1).研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;特征和性格特征
              2).如何培&#20859;合格的研&#21457;&#39033;目&#32463;理
              4.工具与模板&#35762;解:
              1).《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;角色&#32844;&#36131;》&#35828;明&#20070;模板与&#23454;例
              2).《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;任命》模板
              3).《&#39033;目&#24320;工会&#35758;程》模板
              4).《研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型和任&#32844;&#36164;格&#26631;准》模板与&#23454;例
              5).《研&#21457;&#39033;目&#32463;理培&#20859;方案》&#23454;例
              5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
              1).&#35752;&#35770;:&#39033;目与&#39033;目成&#21592;、&#39033;目&#32463;理与&#32844;能部&#38376;&#32463;理的&#20851;系

              五、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定
              1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;包
              1).&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
              2).&#36136;量管理&#35745;&#21010;
              3).&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;
              2.&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
              1).&#35752;&#35770;:公司在研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定中存在的&#38382;&#39064;?
              2).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的作用
              3).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
              4).&#39033;目&#35745;&#21010;制定的原&#21017;
              5).&#39033;目&#35745;&#21010;制定的要素
              6).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的分&#32423;分&#23618;管理体系
              3.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定的五个&#27493;&#39588;
              1).WBS介&#32461;(作用、示例)
              2).WBS分解的衡量&#26631;准
              3).PBS、WBS、OBS、RBS之&#38388;的&#23545;&#24212;&#20851;系
              4).五&#31181;常&#35265;的估&#35745;方法
              5).&#35268;模、工作量、工期估&#35745;
              6).PERT&#22270;的&#32472;制
              7).如何加快&#39033;目&#24320;&#21457;&#36827;度
              ?&#20851;&#38190;路径法
              ?快速跟踪法
              4.工具与模板&#35762;解:
              1).《研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;(WBS)》模板
              2).《研&#21457;&#39033;目估&#35745;操作指&#23548;&#20070;》模板
              3).《&#35268;模估&#35745;》模板
              4).《工作量、工期估算》模板
              5).《研&#21457;&#39033;目WBS四&#32423;&#35745;&#21010;》模板
              6).&#39033;目&#35745;&#21010;的量化管理:《PCB(&#36807;程能力基&#32447;)&#32479;&#35745;》模板
              5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

              六、研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理
              1.研&#21457;&#36136;量管理概述
              1).&#36136;量、成本、&#36827;度的矛盾与&#26435;衡
              2).&#36807;程&#36136;量与交付&#36136;量
              3).研&#21457;&#36136;量管理体系
              4).研&#21457;&#36136;量管理中常&#35265;的&#35823;区
              5).如何在&#35774;&#35745;中&#26500;建&#36136;量:系&#32479;工程、&#26631;准化、模&#22359;化
              2.研&#21457;&#36136;量控制手段之一:&#27979;&#35797;
              1).缺陷引入&#38454;段分析
              2).&#20026;什&#20040;尽早&#27979;&#35797;?
              3).客&#25143;化&#27979;&#35797;思&#32500;
              4).&#27979;&#35797;&#36131;任主体定&#20041;
              5).&#39033;目的&#28176;&#27979;&#35797;模型
              3.研&#21457;&#36136;量控制手段之二:&#35780;&#23457;
              1).三&#32423;&#35780;&#23457;体系:&#19994;&#21153;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20004;者的&#20851;系
              2).&#35780;&#23457;方法:技&#26415;&#35780;&#23457;、管理&#35780;&#23457;、内部&#23457;&#35745;
              3).&#35780;&#23457;流程及&#28041;及的角色与&#32844;&#36131;
              4).&#35780;&#23457;常&#35265;&#38382;&#39064;和解决的&#21150;法
              5).演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
              4.研&#21457;&#36136;量保&#35777;
              1).QA的主要工作
              2).QA的独立性
              3).QA的&#27719;&#25253;&#20851;系
              4).什&#20040;&#26679;的人&#36866;合做QA?
              5.工具与模板&#35762;解:
              1).《研&#21457;&#39033;目&#36136;量&#35745;&#21010;》模板
              2).《&#20135;品&#36136;量策&#21010;》模板
              3).《技&#26415;&#35780;&#23457;操作指&#23548;&#20070;》
              4).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品需求》
              5).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#24635;体方案》
              6).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―概要&#35774;&#35745;》
              7).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#21333;元&#27979;&#35797;》
              8).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―研&#21457;&#26679;机》
              9).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―工程&#26679;机》
              10).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品&#36716;&#20135;》
              11).《子&#35780;&#23457;要素》(&#30005;子、&#36719;件、&#32467;&#26500;、工&#33402;、成本、&#20135;品数据、采&#36141;、市&#22330;、服&#21153;)
              12).《技&#26415;&#35780;&#23457;自&#26816;&#38382;&#39064;&#27719;&#24635;》模板
              13).《技&#26415;&#35780;&#23457;&#25253;告》模板

              七、研&#21457;&#39033;目&#39118;&#38505;管理
              1.研&#21457;&#39033;目&#20026;什&#20040;要管理&#39118;&#38505;?
              2.&#39118;&#38505;与&#38382;&#39064;的区分
              3.&#39118;&#38505;管理概念、&#39118;&#38505;管理&#36807;程
              4.&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;(典型的&#39118;&#38505;&#31867;型)
              5.&#39118;&#38505;&#35780;估(&#39118;&#38505;概率、&#39118;&#38505;影&#21709;、&#39118;&#38505;指数)
              6.如何制定&#39118;&#38505;管理和&#21709;&#24212;&#35745;&#21010;(&#39118;&#38505;&#21709;&#24212;策略)
              7.&#39118;&#38505;控制
              8.&#39118;&#38505;管理活&#21160;中的角色和&#32844;&#36131;
              9.&#39118;&#38505;的升&#32423;&#22788;理
              10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
              11.工具与模板&#35762;解:
              1).《SEI的&#39118;&#38505;提&#38382;&#21333;》
              2).《&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;》模板
              3).《&#39118;&#38505;&#35780;估与管理》模板
              4).《某案例公司的&#39118;&#38505;管理清&#21333;》
              5).《&#39118;&#38505;管理工具RAT V1.0》介&#32461;

              八、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制
              1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制中常&#35265;的&#38382;&#39064;和解决&#21150;法
              2.&#39033;目的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;&#30417;控
              3.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#25253;告
              1).&#39033;目&#25253;告&#31181;&#31867;
              2).&#39033;目&#25253;告机制
              4.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目例会
              1).&#39033;目例会&#31181;&#31867;
              2).例会&#35758;程和内容
              5.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#35745;&#21010;&#21464;更控制
              1).&#21464;更控制流程
              2).&#35745;&#21010;&#28378;&#21160;刷新
              6.其他&#39033;目控制手段
              1).状&#24577;&#36716;移
              2).&#19994;&#21153;决策&#35780;&#23457;
              3).研&#21457;合同&#20070;管理
              4).&#39033;目&#23457;&#35745;
              5).成本控制
              6).QA状&#24577;&#25253;告
              7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
              8.工具与模板&#35762;解:
              1).《工作日志》模板
              2).《&#39033;目周/双周&#25253;》模板
              3).《&#39033;目月&#25253;》模板
              4).《会&#35758;&#32426;要》模板
              5).《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更申&#35831;》模板
              6).《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更&#35780;估要素》

              九、研&#21457;&#39033;目&#32489;效&#35780;估
              1.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#35780;估方法:BSC
              2.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#20851;&#38190;指&#26631;
              1).市&#22330;指&#26631;、&#36130;&#21153;指&#26631;、&#36807;程指&#26631;
              2).工具介&#32461;:&#39033;目管理系&#32479;
              3).&#39033;目&#27979;&#35780;指&#26631;系&#32479;
              3.工具与模板&#35762;解:
              1).《&#39033;目&#22242;&#38431;KPI指&#26631;&#24211;》
              2).《KPI字典》&#23454;例
              4.&#35752;&#35770;1:&#22242;&#38431;&#32489;效与个人&#32489;效的&#20851;系
              5.&#35752;&#35770;2:&#32489;效与&#22870;金分配

              十、研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;
              1.研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;
              2.&#39033;目&#32463;理的角色&#36716;&#25442;和个人修&#20859;
              3.&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程
              4.研&#21457;&#39033;目的&#22242;&#38431;建&#35774;和&#32489;效管理
              5.&#39033;目&#32463;理的培&#20859;和研&#21457;人&#21592;的&#32844;&#19994;生涯管理


              ===========================================================================================

              &#19987;家介&#32461;: 董奎
              研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
              INCOSE会&#21592;
              ■&#19987;&#19994;背景:
              十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工程
              &#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求&#35843;研
              、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期与国&#38469;
              &#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四个合作&#39033;
              目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;
              &#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。。

              ■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
              曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、&#32452;
              &#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
              1)&#21326;大&#30005;子
              2)超&#22270;&#36719;件
              3)上海格&#23572;
              4)网易
              5)重&#24198;奥普泰
              6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
              7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
              8)京信通信
              9)&#21326;&#32988;天成
              10)信利半&#23548;体。

              ■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
              曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子、
              网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理、&#21326;
              &#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;、光
              &#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;&#39134;&#40511;
              、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科技、&#21327;
              同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威&#35270;、大唐移&#21160;、
              中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿力&#20122;洲、浪潮&#35745;算
              机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三安光&#30005;、广西博&#32852;、
              &#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、互&#32852;网、
              家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。

              ===========================================================================================

              十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
              ------------------------------------------
              励・源・企・&#19994;・&#39038;・&#38382;・有・限・公・司
              &#21326;・&#19996;・区:021-5109・9475
              &#21326;・南・区:020-3998・2321
              Q・Q互・&#21160;:1925139040
              ===========================================================================================

              &#20179;&#20648;物流,&#21035;&#35753;配送拉走利&#28070;

              0
                        
                高效&#20179;&#20648;管理与工厂物料配送

                2016年09月23-24日(上海) 2016年11月12-13日(广州)

                *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=
                授*&#35838;*方*式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、培&#35757;游&#25103;
                培*&#35757;*&#23545;*象:物料&#35745;&#21010;、&#20179;&#20648;物流等部&#38376;的&#32463;理、主管、部&#38376;&#32463;理、&#19994;&#21153;人&#21592;等等。
                学*&#20064;*&#36153;*用:3200元/人,4800元/2人 (提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)
                *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=
                &#35838;*程*背*景:
                &#20179;&#20648;物流管理的好坏&#23545;公司的影&#21709;有多大?&#20026;什&#20040;&#36827;&#36135;&#29615;&#33410;&#32463;常出&#38382;&#39064;?&#20026;什&#20040;&#20179;&#24211;的利用率低?&#30424;点的
                作用有多大?&#20026;什&#20040;&#25315;&#36135;配送需要那&#20040;多人?&#20179;&#24211;&#25439;耗如何降低?什&#20040;是&#29616;代化&#20179;&#24211;?如何降低&#36816;&#36755;成本?如何
                管理好&#24211;存?条形&#30721;有用&#21527;?
                本&#35838;程从&#23454;&#25112;的角度,&#32467;合先&#36827;的工厂物流管理理念、&#20247;多企&#19994;的成功&#32463;&#39564;以及&#35762;&#24072;在企&#19994;&#20179;&#20648;物流
                方面多年的&#32463;&#39564;体会,教授如何管理物流&#20179;&#20648;部&#38376;,提高&#20179;&#24211;&#36816;&#33829;效率、提升部&#38376;&#32489;效以及物流&#20179;&#20648;部&#38376;
                在公司的影&#21709;。
                *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

                &#35838;*程*收*益:
                ★ 当今物流&#20179;&#20648;管理的挑&#25112;是什&#20040;?
                ★ 如何做好收&#36135;入&#24211;管理?
                ★ 如何做好&#20648;位管理?
                ★ 如何提高&#30424;点的有效性?
                ★ &#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
                ★ 如何做好&#24211;存的分&#31867;管理?
                ★ 如何提高物料&#25315;&#36135;配送的效率?
                ★ 如何降低&#20179;&#20648;管理的&#25439;耗?
                ★ 如何&#36873;&#25321;与&#32500;&#25252;物流&#35774;&#22791;?
                ★ 如何降低物流&#36816;&#36755;成本?
                ★ 如何提高物流&#20179;&#20648;的&#30005;子化水平?
                *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

                &#35838;*程*大*&#32434;:

                第一&#35762;:当今物流&#20179;&#20648;管理的挑&#25112;是什&#20040;?
                &#20179;&#24211;的&#31867;&#21035;有&#21738;些
                老板&#23545;&#20179;&#20648;管理的最基本要求是什&#20040;?
                &#35841;是我&#20204;的‘客&#25143;’?
                ‘客&#25143;’&#23545;物流服&#21153;的要求有&#21738;些-KPI?
                不同‘客&#25143;’的要求&#20391;重点
                &#20648;&#36816;管理的基本流程&#24212;&#35813;如何?
                不同&#20179;&#24211;的工作量&#20391;重点?
                &#32452;&#32455;架&#26500;&#35774;置(&#23703;位&#35774;置)的原&#21017;
                &#20179;&#20648;(物流)&#23703;位&#35774;置的依据
                &#20179;&#20648;(物流)&#23703;位&#35774;置地&#22270;
                &#23703;位&#35828;明&#20070;的作用
                &#23703;位&#35828;明&#20070;&#24212;包括&#21738;些内容
                &#20648;&#36816;管理各&#29615;&#33410;的主要&#38590;度是什&#20040;?
                物流管理的&#32489;效考核体系
                建立物流管理&#32489;效考核体系的&#38590;度

                第二&#35762;:如何做好收&#36135;入&#24211;管理?
                不同&#20179;&#24211;的收&#36135;特点
                收&#36135;入&#24211;的KPI指&#26631;?
                收&#36135;作&#19994;的流程&#24212;&#35813;如何?
                如何做好收&#36135;前的准&#22791;
                卸&#36135;与&#26816;&#26597;
                &#24211;存信息不准的&#20179;&#24211;原因
                填表&#20026;什&#20040;&#32463;常出&#38169;?
                &#21333;&#35777;&#24212;&#35813;何&#26102;&#36755;入&#30005;&#33041;?
                &#20026;什&#20040;抽&#26679;方法很重要?
                抽&#26679;的三&#31867;方法
                如何抽&#26679;?
                服装&#26816;&#39564;的抽&#26679;方法
                抽&#26679;数量及判定&#26631;准
                如何取&#26679;?
                半成品&#24211;如何做好入&#24211;的点数
                如何&#32534;写&#20179;&#24211;的&#26631;准操作&#35268;程- SOP?

                第三&#35762;:如何做好&#20648;位管理?
                &#20648;位管理的核心是什&#20040;?
                三&#31181;&#20179;&#24211;&#36816;作模式
                &#20648;位管理的KPI指&#26631;有&#21738;些
                &#20179;&#24211;的常&#35268;布局
                如何&#35745;算&#20179;&#24211;的利用率?
                如何提高&#20179;&#24211;的有效利用率
                &#20179;&#24211;合理布局的比例参考
                立体&#20179;与平面&#20179;的比&#36739;
                &#24211;区如何分配
                各&#24402;&#31867;物品如何分配&#24211;区
                如何&#25670;放?
                自建&#20179;&#24211;&#36824;是外租&#20179;&#24211;?

                第四&#35762;:如何提高&#30424;点的有效性?
                &#30424;点的KPI指&#26631;有&#21738;些?
                &#30424;点各KPI指&#26631;的&#20851;系?
                &#30424;点&#20111;或盈&#24212;不&#24212;&#35813;&#32602;
                全面&#30424;点的工作流程如何?
                &#30424;点准&#22791;工作做些什&#20040;?
                &#30424;点管理的&#38590;度是什&#20040;?
                五&#31181;&#30424;点方式的比&#36739;?
                &#30424;点的三&#31181;形式
                盲&#30424;与&#23454;&#30424;的比&#36739;
                &#36710;&#38388;物品怎&#20040;&#30424;?

                第五&#35762;:&#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
                存放于&#20179;&#24211;的物品都算&#24211;存&#21527;
                我&#20204;&#20026;什&#20040;要存&#24211;存
                &#24211;存&#36807;高的缺点有&#21738;些?
                企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理有&#21738;些要求?
                企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理各目&#26631;的&#36923;&#36753;&#39034;序?
                什&#20040;是“零&#24211;存管理”?
                周&#36716;率的&#31867;&#21035;
                &#24211;存周&#36716;率的不同算法?
                &#21333;&#24211;周&#36716;率与&#24635;周&#36716;率的区&#21035;?
                &#24211;存周&#36716;率的&#35745;算案例
                &#20004;&#31181;&#35745;算法的比&#36739;

                第六&#35762;:如何做好&#24211;存的分&#31867;管理?
                &#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
                如何做好&#24211;存物品的分&#31867;管理?
                如何&#36827;行原材料的分&#31867;?
                &#39292;干加工厂的原材料分&#31867;
                本企&#19994;采&#36141;物品的分&#31867;
                不同材料的&#24211;存管理策略
                成品如何分&#31867;?
                成品&#24211;存的分&#31867;管理策略
                什&#20040;是Pareto(&#24085;累托)分&#31867;法
                如何&#36827;行&#24085;累托分&#31867;?
                第一&#27493;:&#23545;所需分析的指&#26631;,从大到小&#36827;行排序
                第二&#27493;:&#35745;算&#27599;一物品占&#24635;体的百分率
                第三&#27493;:&#35745;算&#27599;一物品的累&#31215;百分率
                &#35745;算累&#31215;百分率的捷径法
                &#35745;算累&#31215;百分率的意&#20041;
                &#24211;存物品ABC分&#31867;的&#35823;解
                如何&#24212;用&#24085;累托法&#21017;
                &#24211;存管理如何“&#30447;死它”?
                &#22791;件(耗材)如何&#22791;&#24211;存?
                高&#20540;&#22791;件的&#24211;存管理特点
                什&#20040;是&#22791;件生命期 ―浴盆曲&#32447;
                如何制定‘&#36164;&#20135;&#31867;&#22791;件需求&#35745;&#21010;’?

                第七&#35762;:如何提高物料&#25315;&#36135;配送的效率?
                &#25315;&#36135;(&#21457;料)的KPI?
                &#21738;些因素会影&#21709;&#25315;&#36135;&#32489;效?
                如何建立&#25315;&#36135;&#21592;的&#32489;效工&#36164;制度
                如何&#21019;建&#30005;子模板
                &#25315;&#36135;&#36816;作的流程如何?
                各&#38454;段会出什&#20040;&#38382;&#39064;?
                &#39046;料&#35745;&#21010;&#21333;的大小如何&#30830;定
                &#25315;&#36135;&#35745;&#21010;&#20026;什&#20040;会下的太&#26202;
                如何合理分配&#25315;&#36135;&#21333;
                如何按照&#25315;&#36135;&#26102;&#38388;分配&#25315;&#36135;&#21333;
                &#25315;&#36135;的&#20004;&#31181;基本方法
                如何&#23454;施播&#31181;法?
                &#20004;&#31181;&#25315;&#36135;方法的比&#36739;
                如何避免&#25315;(&#21457;)&#38169;&#36135;?
                &#39046;料与&#21457;料
                &#25315;&#36135;与&#21457;&#36135;
                如何做到“先&#36827;先出”
                如何改&#36827;‘掏式&#24211;位法’
                硬件&#35774;施&#23545;&#25315;&#36135;的&#24110;助
                成品出&#36135;的流程?
                成品出&#36135;的主要&#38382;&#39064;?
                如何解决数量‘不准’的&#38382;&#39064;

                第八&#35762;:如何降低&#20179;&#20648;管理的&#25439;耗?
                &#20179;&#20648;管理不当造成的&#25439;耗有&#21738;些?
                看不&#35265;型&#25439;耗的&#20135;生原因
                看得&#35265;型&#25439;耗的&#32536;由会有&#21738;些?
                不同存放物的&#20179;&#20648;要求有&#21738;些?
                &#20179;&#24211;的&#35774;&#35745;要求
                &#20179;&#24211;如何防潮?
                双&#38376;制
                &#20179;&#24211;日常管理的&#20391;重点?
                板&#36135;&#26631;&#35782;的形式
                完整板&#36135;&#26631;示的基本内容
                板&#36135;&#26631;示的作用有&#21738;些?
                堆&#30721;操作要求
                ‘堆&#30721;’&#20026;什&#20040;要定量?
                非托&#30424;式&#20179;&#24211;如何定量
                如何&#35745;算各物品的&#24211;容需求?
                &#22427;堆法&#22270;示
                如何管理好待定物品和不能用物品
                退&#36135;的管理
                如何做好&#20179;&#24211;的日常管理工作
                安全管理的防范?
                如何防治野蛮操作?
                物流安全的国家相&#20851;&#35268;定
                &#20179;&#24211;日常巡&#26597;制度

                第九&#35762;:如何&#36873;&#25321;与&#32500;&#25252;物流&#35774;&#22791;?
                第一&#33410;:&#36135;架&#35774;施的&#36873;&#25321;
                &#35774;&#35745;&#36135;架所需考&#34385;的因素
                &#36135;架的一般分&#31867;
                低位&#36135;架
                低位&#36135;架&#22270;示
                &#24748;臂式&#36135;架
                其他&#36135;架
                中高位&#36135;架
                机械手式VNA
                各&#31181;特&#31181;&#36135;架的比&#36739;
                第二&#33410;:叉&#36710;&#35774;&#22791;的&#36873;&#25321;及保&#20859;
                如何&#36873;&#36141;叉&#36710;
                叉&#36710;的&#21160;力分&#31867;
                叉&#36710;的&#31181;&#31867;
                叉&#36710;示意&#22270;
                叉&#36710;&#24212;&#35813;如何保&#20859;?
                第三&#33410;:其他&#35774;&#22791;
                托&#30424;&#31867;
                托&#30424;是租好&#36824;是&#20080;好
                托&#30424;国&#38469;&#26631;准共有6&#31181;&#35268;格
                中国的托&#30424;&#26631;准
                其他器具
                填充气袋

                第十&#35762;:如何降低物流&#36816;&#36755;成本?
                第一&#33410;:降低&#36816;&#36755;成本的方法有&#21738;些?
                &#36816;&#36755;管理的挑&#25112;有&#21738;些?
                &#36816;&#36755;管理的KPI?
                如何降低&#36816;&#36755;成本
                四&#31181;&#36816;&#36755;工具的比&#36739;
                我&#20204;&#24212;&#35813;&#36873;&#25321;&#21738;&#31181;&#36816;&#36755;工具&#20026;好?
                某物流公司各&#31181;&#36816;&#36755;形式的成本比&#36739;
                本案例的要点
                如何降低&#36816;&#36755;的&#25439;耗
                第二&#33410;:如何&#23454;施物流外包的招投&#26631;?
                物流招&#26631;的方式
                如何&#23454;施物流外包招投&#26631;?
                如何准&#22791;招&#26631;文件
                &#20179;&#20648;物流管理的&#30005;子模板工具
                &#35780;&#26631;方法有&#21738;&#20004;大&#31867;&#21035;?
                某公司的&#35780;&#26631;案例
                第一&#27493;:&#35745;算技&#26415;&#26631;的&#35780;分
                第二&#27493;:&#35745;算平均&#25253;价&#20540;
                第三&#27493;:&#35745;算商&#21153;&#26631;得分
                第四&#27493;:&#35745;算&#32508;合&#35780;分&#20540;
                &#32508;合&#35780;&#26631;法
                如何&#35780;定技&#26415;&#26631;?
                第三&#33410;:如何&#35780;估物流服&#21153;商?
                物流企&#19994;分&#31867;与&#35780;估指&#26631;
                &#36816;&#36755;型物流企&#19994;的&#35780;定内容?
                &#32463;&#33829;状况
                &#36164;&#20135;
                &#35774;&#22791;&#35774;施
                管理及服&#21153;
                人&#21592;素&#36136;
                信息化水平
                什&#20040;是第四方物流?
                物流商的愿望?
                &#36135;&#36816;服&#21153;的&#31867;型
                不同&#36135;&#36816;公司的&#35780;估&#20391;重点
                &#20179;&#20648;服&#21153;商的&#35774;&#22791;&#35774;施
                如何做好&#20179;&#24211;的租&#36161;或外包?

                第十一&#35762;:如何提高物流&#20179;&#20648;的&#30005;子化水平?
                四大信息管理系&#32479;
                WMS系&#32479;−&#20179;&#20648;管理系&#32479;
                什&#20040;是物&#32852;网-Internet of things - IOT?
                四&#31181;信息&#20256;感&#35774;&#22791;
                &#20026;什&#20040;要用物流条&#30721;技&#26415;?
                什&#20040;是条形&#30721;技&#26415;
                条形&#30721;的分&#31867;
                商品条形&#30721;和物流条形&#30721;
                物流条&#30721;如何&#32534;制
                一&#32500;&#30721;与二&#32500;&#30721;的区&#21035;
                数据采集器的&#31867;&#21035;
                手持&#32456;端的&#32452;成部分
                什&#20040;是RF&#23454;&#26102;技&#26415;(无&#32447;局域网&#32476;)?
                RF手持&#32456;端&#30005;子体系的&#36153;用
                什&#20040;是射&#39057;&#35782;&#21035;技&#26415;?
                &#20026;什&#20040;要用RFID?
                三&#31181;&#25315;&#36135;方式的比&#36739;
                *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

                &#19987;*家*&#31616;*介:&#24352;老&#24072;
                &#27605;&#19994;于美国密西根州立大学,&#30805;士学位,是改革&#24320;放后早期的海&#24402;高&#32423;&#32844;&#19994;&#32463;理人。曾先后任&#32844;于美国亨氏、
                英国&#32852;合&#39292;干、美国美&#36190;臣等500&#24378;跨国公司,担任公司&#36816;作&#24635;&#30417;及其他高&#32423;管理&#32844;&#21153;。二十多年的&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,&#19987;
                &#38271;于采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理,是国内采&#36141;物流&#39046;域中少有的集&#20016;富海外工作&#32463;&#39564;、国内&#36164;深管理&#38405;&#21382;及国&#38469;&#26435;威&#35748;&#35777;于
                一身的&#23454;&#25112;派管理与咨&#35810;&#19987;家。

                工作&#31616;&#21382; Career:
                美国美&#36190;臣广州有限公司−&#24635;&#30417;
                Mead Johnson (Guangzhou) Ltd., --- Director
                英国&#32852;合&#39292;干中国有限公司−&#32463;理
                British United Biscuit Ltd., - Manager
                氏(中国)有限公司−主任
                H.J.Heinz ( China) Ltd --- Supervisor

                &#24352;老&#24072;所从事&#36807;的行&#19994;:
                食品行&#19994;、保健品行&#19994;、&#29616;代物流与配送行&#19994;、工&#19994;品加工&#19994;

                &#24352;仲豪老&#24072;的授&#35838;&#39118;格:
                富有很&#24378;的激情, &#39118;趣、幽默, &#29616;&#22330;感染力&#24378;。采用循序&#28176;&#36827;、深入浅出的教学方式、&#20016;富生&#21160;的&#23454;&#25112;案例,
                &#24110;助学&#21592;拓&#23485;&#35270;野,提高思&#32500;能力,掌握相&#20851;的方法和工具。&#35838;件&#35774;&#35745;力求深度,&#23454;用、案例多&#20026;工具性案例,有
                很&#24378;的&#23454;操性。&#35838;程内容跨度大,尽量吸取各个行&#19994;的精粹,具有高度的&#27987;&#32553;性.

                培&#35757;&#36807;的部分企&#19994;:
                &#24378;生(中国)医&#30103;器材;伊利集&#22242;;&#27748;臣倍健;&#39134;利浦金科威;&#39532;士基集装箱;日&#20016;企&#19994;;天辰工程;武&#27721;&#19996;本;
                &#24320;元集&#22242;;中冶重工;牛尾&#30005;机;&#39039;力集&#22242;;正集&#22242;;仙&#20048;制&#33647;;新百&#20029;鞋&#19994;;&#39118;&#21326;高科;晶科能源;瑞斯康&#36798;
                科技;大&#36830;真心食品;美的集&#22242;;平安集&#22242;;&#27896;天化;佐敦&#28034;料;&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机;&#38271;春一汽;新中源陶瓷集&#22242;;
                &#19996;莞&#21019;宝&#36798;&#30005;器;&#40857;江三得利酒&#19994;;上海和黄&#33647;&#19994;;江&#33487;大&#20247;医&#33647;集&#22242;;索尼&#29233;立信;宇通集&#22242;;&#32479;一集&#22242;;九
                安医&#30103;&#30005;子;&#21326;&#28070;水泥;&#39034;&#20016;速&#36816;;&#21326;宏眼&#38236;;建滔化工;亨斯&#36808;化工;舍弗勒集&#22242;;南方李&#38182;&#35760;保健品;中国移
                &#21160;广&#19996;分公司;科力&#36828;新能源;SIMON&#30005;器;百事可&#20048;;&#20248;普&#30005;子;&#21326;&#38451;&#30005;子;真功夫;&#21326;孚集&#22242;;立白集&#22242;;大
                全集&#22242;;株洲&#30005;力机&#36710;;山&#19996;&#27719;&#20016;机械集&#22242;;唐&#38050;集&#22242;承&#38050;厂;西子奥的斯&#30005;梯;广&#21457;&#38134;行;广&#19996;新&#20852;&#21439;先&#38155;不
                &#38152;&#38050;制品;&#36154;利氏古莎&#40831;科;上海福&#20020;&#38376;食品;捷高科技…

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                &#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
                ------------------------------------------
                励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司

                &#21326;&#19996;地区:021--510,994,75
                &#21326;南地区:020--399,823,21
                QQ互&#21160;:1925139040
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